Мой Дом.ру

ЭР-Телеком Холдинг

Осы қолданба туралы

Dom.ru клиенттеріне арналған тегін қосымша. Қолданба арқылы не істеуге болады:
ҚЫЗМЕТТЕРДІ ОНЛАЙН ҚОСУ
Интернетке және теледидарға қосылуға арналған өтінімді толығымен онлайн режимінде бірнеше қадаммен толтырыңыз - операторға қажетсіз қоңырауларсыз. Қолданбаңыздың күйін бақылаңыз және қызметтерді бір қолданбаға қосқаннан кейін келісімшартты басқарыңыз.

ШАРТТЫ БАСҚАРУ
Келісімшарт нөмірі мен құпия сөзді пайдаланып қолданбаға кіріңіз. Байланыстырылған телефон нөмірі немесе электрондық пошта арқылы авторизация да қол жетімді. Егер сізде бірнеше келісімшарт болса, барлығын My Dom.ru қолданбасына қосып, логин мен парольді қайта енгізбей, олардың арасында ауысыңыз.

ҚЫЗМЕТТЕРДІ БАСҚАРУ
Тарифіңіздің сипаттамаларын қараңыз: Интернет жылдамдығы, телеарналар саны, қандай қызметтер қосылған және олардың құны.
Ағымдағы сипаттамалар сізді қанағаттандырмаса, тарифті өзгертіңіз, қосымша қызметтерді қосыңыз және ажыратыңыз немесе демалыс кезінде оларды тоқтатыңыз. Қолданба жылдамдық бонустарын, антивирустарды, телеарналарды, онлайн кинотеатрлар мен қызметтерге жазылуды басқаруға мүмкіндік береді - Litres, VK Play, Yandex 360 және т.б.

DOM.RU МАРШРУТТЕРІН БАСҚАРУ
TP-Link EC220-G5 маршрутизаторын қайта жүктеңіз немесе ондағы Wi-Fi желісін қолданба арқылы тікелей өшіріңіз. Маршрутизаторды үйден және мобильді интернет арқылы қашықтан басқаруға болады. Сондай-ақ қолданбада қосылған құрылғылар туралы ақпаратты көруге және Wi-Fi желісінің параметрлерін өзгертуге болады.

ДИАГНОСТИКА ЖӘНЕ ИНТЕРНЕТ ЖЫЛДАМДЫҚ ТЕСТІ ОРЫНДАУ
Интернет пен теледидарда бәрі дұрыс екенін білу үшін диагностиканы іске қосыңыз. Егер бірдеңе табылса, біз мәселені түзетеміз немесе шешімді ұсынамыз. Жоспарыңызға сәйкес келетініне көз жеткізу үшін Интернет жылдамдығын тексеріңіз.

ҚЫЗМЕТТЕР ҮШІН ТӨЛЕҢІЗ
Не үшін төлегеніңізді және төлем тарихын пайдаланған кезде қадағалаңыз.
Dom.ru қызметтерін кез келген ыңғайлы жолмен төлеңіз - несие картасымен, жылдам төлем жүйесі немесе SberPay арқылы.
Балансты автоматты түрде толтыруды орнатыңыз - қызметтер әрқашан қол жетімді болады және сіз оларды төлеуге уақытты жоғалтпайсыз. Егер қызмет қажет болса, бірақ шотыңызды әлі толтыра алмасаңыз, уәде етілген төлемді қосыңыз.

ЖЕКЕ ҰСЫНЫСТАР ТУРАЛЫ БІЛІҢІЗ
Мобильді қосымшада ғана қолжетімді ұсыныстарды пайдаланыңыз. Сізді Dom.ru сайтынан ай сайын жаңа бонустар күтеді.

ҚОЛДАУ КОМПАНИЯСЫНА БАЙЛАНЫСЫҢЫЗ
Чатқа немесе [e-mail] электрондық поштасына жазыңыз - біз кез келген сұраққа жауап береміз. Қолданбада техникалық қызмет көрсету жұмыстары және желідегі төтенше жағдайлар туралы хабарландырулар алыңыз.
Пікірлеріңіз бен ұсыныстарыңызды қалдырыңыз - олар My Dom.ru сайтын жақсартуға көмектеседі.

Жаңалықтар

Услуги Смотри везде и Управляй просмотром переехали. Теперь их можно найти на экране Услуги в разделе Доп.сервисы ТВ и Movix. Здесь же вы можете управлять подключенными услугами и подключать новые. Мы поработали над дизайном этого раздела, сделали его более удобным.