Адамдардың жайлылығымен тиімді процестер
First Form – «Бірінші форма» VRM-жүйесінің мобильді қосымшасы. Ол бейнеконференцияны, корпоративтік хабаршыны, тапсырыстарды орнатуды және бақылауды, сондай-ақ веб-нұсқада сіз үшін конфигурацияланған кез келген бизнес-процестерге қатысуды біріктіреді.
◉ Іскерлік коммуникациялар
Бірыңғай ақпараттық кеңістікте әріптестермен, клиенттермен және серіктестермен жұмыс істеу. Чаттарда және тапсырмалар ішінде сөйлесіңіз. Аудио және бейне конференцияларды ұйымдастырыңыз, дауыстық хабарламалар жіберіңіз
◉ Құжат ағыны
Құжаттарды компания ішінде ғана емес, жеткізушілермен және тұтынушылармен де алмасу. ЭСҚ арқылы құжаттарды бекіту және қол қою
◉ Корпоративтік мәдениет
Корпоративтік порталда жаңалықтар мен хабарландыруларды жариялау, сауалнама жүргізу. Жеке кабинет, KPI, нұсқаулар және пайдалы корпоративтік қызметтері бар қызметкердің жеке кабинетін орнатыңыз
◉ жобаны басқару
Қызметкерлердің жұмыс уақытын және жүктемесін жоспарлаңыз. Тәуекелдерді бақылау. Орындаушыларды таңдап, олардың тиімділігін бағалаңыз. Нәтижелерді есептер мен аналитика арқылы бағалаңыз
◉ Клиенттерді басқару
Бірінші байланыстан транзакцияның аяқталуына дейін сатуды басқарыңыз. CRM өзара әрекеттесу тарихын, акцияларды жоспарлауды, аналитиканы, есептерді, процестер мен қызметкерлер үшін KPI береді.
◉ Қызмет көрсету үстелі
Кіріс сұраныстарымен жұмысты автоматтандыру: тұтынушыларды қолдау қызметі алған сұраныстар, IT, AHO, хатшылық немесе персонал бөлімі қызметкерлерінен сұраулар
◉ Кәдімгі автоматтандыру
Кез келген оқиғалар үшін хабарландырулар мен еске салғыштарды орнатыңыз. Іс-шараларды ұйымдастыруды автоматтандыру. Бақылау тізімдері мен фото есептерді орнатыңыз
First Form көмегімен компьютерге қосылмай, әріптестеріңізбен байланыста болыңыз
Жаңартылған күні
2024 ж. 22 қаз.