5chat - Live chat for websites

5chat

Осы қолданба туралы

Тұтынушыларға қызмет көрсетуді өзгертіңіз және 5chat арқылы сатылымдарыңызды арттырыңыз! Android құрылғыңыздан нақты уақытта веб-сайтқа келушілермен байланысыңыз. Ешқашан басқа ықтималды немесе тұтынушыға қайтадан көмектесу мүмкіндігін жіберіп алмаңыз.

5chat - веб-сайтыңыздың тікелей чатына арналған қуатты мобильді серіктес. Шағын бизнес иесі болсаңыз да, стартаптың негізін қалаушы болсаңыз да немесе тұтынушыларды қолдау тобының бөлігі болсаңыз да, біздің қолданба сізге кез келген жерден, кез келген уақытта сөйлесулерді басқаруға еркіндік пен икемділік береді. Сенімді арттыратын және түрлендіруді ынталандыратын жылдам, жоғары сапалы қолдауды қамтамасыз етіңіз.

НЕГІЗГІ МҮМКІНДІКТЕР
🗣️ Жолда келушілермен сөйлесіңіз
Сіздің тұтынушыларыңыз 24/7 желіде, енді сіз де бола аласыз. Қай жерде болсаңыз да, веб-сайтқа келушілерден чаттарды тікелей қабылдап, оларға жауап беріңіз. Кеңседе, үйде немесе қозғалыста болсаңыз да, сіз әрқашан клиенттеріңізбен байланыстасыз. Тегіс, интуитивті чат интерфейсі тұтынушылардың сұрауларына оңай және жылдам жауап береді.

🔔 Жылдам Push хабарландырулары
Ешқашан көшбасшылықты жіберіп алмаңыз! Әрбір жаңа чат, кіріс хабары және маңызды оқиға үшін нақты уақыттағы push хабарландыруларын алыңыз. Біздің сенімді ескерту жүйеміз сізге бірнеше секунд ішінде жауап беруге мүмкіндік береді, бұл тұтынушылардың қанағаттануын айтарлықтай жақсартады және сату мүмкіндігін арттырады.

🧠 Барлық ақпарат сіздің қолыңызда
Әрбір келуші туралы күшті түсінік алыңыз. Сөзді тербес бұрын, маңызды контекстік ақпаратқа қол жеткізе аласыз, соның ішінде:

📍 Келушінің орны: Келушінің қаласы мен елін қараңыз.
🌐 Мәтінмәндік мәліметтер: олардың қай бетте екенін (CurrentUrl) және беттің тақырыбын (PageTitle) біліңіз.
👤 Келуші мәртебесі: олардың қазір веб-сайтыңызда онлайн екенін тексеріңіз.
Бұл маңызды ақпарат жекелендірілген, белсенді және жоғары тиімді қолдау көрсетуге мүмкіндік береді.

🤝 Командаңызды басқарыңыз және бірлесіп жұмыс жасаңыз
Топтық жұмыс арманның орындалуына ықпал етеді. 5chat ынтымақтастық үшін құрылған.

Сөйлесулерді тағайындау: Сұрауды дұрыс адам өңдеп жатқанына көз жеткізіп, өзіңізге немесе басқа топ мүшелеріне чаттарды оңай тағайындаңыз.
Ортақ кіріс жәшігі: Топтың жұмыс процесін тиімді басқару үшін барлық «Тағайындалған» және «Тағайындалмаған» сөйлесулерді анық, ұйымдастырылған тізімде қараңыз.
Үздіксіз тапсыру: Клиентіңіз ешқашан үйкелісті сезінбестен әріптестер немесе құрылтайшылар арасындағы күрделі әңгімелерді бөліңіз.
НЕГЕ 5ЧАТ?
Сатуды арттыру: әлеуетті сатып алушылар өнімдеріңізді белсенді түрде шолу кезінде олармен байланысыңыз. Сұрақтарға жауап беріңіз, ұсыныстар ұсыныңыз және оларды тексеру процесінде бағыттаңыз. Скриншоттарымызда көрсетілгендей, сіз тұтынушыларға тапсырыс қатесін (мысалы, аяқ киімнің дұрыс емес өлшемі) жөнелтпес бұрын түзетуге көмектесе аласыз!
Тұтынушының адалдығын арттыру: Жылдам, қолжетімді және пайдалы қолдауды қамтамасыз ету - тұрақты тұтынушы қарым-қатынастарын құрудың №1 жолы. Клиенттерге сізге өте қажет кезде оларда болу арқылы оларға қамқорлық көрсететініңізді көрсетіңіз.
Қосымша тұтынушыларды жасаңыз: веб-сайтыңызға кіретін әрбір адаммен белсенді түрде араласыңыз. Кездейсоқ браузерлерді жылы тұтынушыларға және сайып келгенде, адал тұтынушыларға айналдырыңыз.
Жұмысты бастау оңай:

Тіркеліңіз және веб-сайтыңызға 5chat виджетін орнатыңыз.
Осы Android қолданбасын жүктеп алыңыз.
Жүйеге кіріп, тұтынушыларыңызбен сөйлесуді бастаңыз!