HelpBoot

HelpBoot

Осы қолданба туралы

HelpBoot – Сіздің бизнесіңізге арналған кәсіби омниканалды тұтынушыларға қызмет көрсету

HelpBoot – тұтынушыларға қызмет көрсетуді орталықтандырғысы келетін, процестерді автоматтандырғысы келетін және WhatsApp, Instagram, Facebook және басқа арналар арқылы сатылымды арттырғысы келетін компаниялар үшін толық шешім.

НЕГІЗГІ ЕРЕКШЕЛІКТЕР

Интеграцияланған омниканалды тұтынушыларға қызмет көрсету:
WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram және басқа да арналарды бір платформада біріктіріңіз. Ешқашан хабарламаларды жіберіп алмаңыз немесе тұтынушыларды жауапсыз қалдырмаңыз.

Ресми WhatsApp API:
Сенімділікті, қауіпсіздікті және кеңейтілген іскерлік коммуникация мүмкіндіктерін арттыру үшін ресми WhatsApp Business API-мен интеграция.

Интеллектуалды жасанды интеллект агенті:
Контексті түсінетін, күрделі сұрақтарға жауап беретін және тиімдірек қолдау көрсету үшін өзара әрекеттесуден үйренетін жасанды интеллектпен автоматтандырылған тұтынушыларға қызмет көрсету.

Толық командалық басқару:
- Рұқсатты басқару мүмкіндігі бар бірнеше агенттер
- Интеллектуалды тарату үшін автоматты ротация
- Нақты уақыттағы өнімділікті бақылау

Интеграцияланған CRM:
Сөйлесу тарихын ұйымдастырыңыз, контактілерді басқарыңыз және сату процесінің әр кезеңін бір жерде бақылаңыз.

Есептер мен аналитика:
Деректерге негізделген шешімдер қабылдау үшін өнімділік көрсеткіштері, жауап беру уақыты, аяқталған қоңыраулар және науқан нәтижелері.

Науқандар және жаппай жіберу:

WhatsApp және басқа да қосылған арналар арқылы мақсатты акцияларды, хабарландыруларды және жаңалықтарды жіберіңіз.

Клиенттерге қызмет көрсету канбаны:

Сату воронкасын басқаруды жеңілдету үшін әңгімелерді кезең-кезеңімен визуализациялаңыз және ұйымдастырыңыз.

АРТЫҚШЫЛЫҚТАРЫ:

- Барлық байланыс арналарын орталықтандыру
- Жылдам, ұйымдасқан және кәсіби клиенттерге қызмет көрсету
- Жауаптың болмауына байланысты сатылымның жоғалуын болдырмау
- Команда өнімділігін арттыру
- Автоматтандыру және жасанды интеллект көмегімен операцияларды масштабтау

ТАМАША:

Цифрлық клиенттерге қызмет көрсетуді кәсібилендіруге және онлайн сатуды масштабтауға тырысатын шағын, орта және ірі бөлшек сауда, қызмет көрсету және цифрлық бизнес.

HelpBoot жүктеп алыңыз және цифрлық клиенттерге қызмет көрсетуді өзгертіңіз!

Жаңа функциялар

- Melhorias no sistema de notificações
- Correção de bugs
- Melhorias de desempenho e estabilidade