XCUSTOMER360APP - CX БАҒДАРЛАМАЛЫҚ ЖАСАҚТАМА басқару және мониторинг жасақтама
клиенттердің жоғалту азаяды, өйткені адалдық және ұсыныс корпоративтік пайданы арттыру кілті болып табылады арттыру, шығындар жалдау барысында азаяды, және өз кезегінде стратегиялар ақ сату дейін кесіп және қабылдау мүмкіндігін арттырады жатыр жаңа клиенттерді тарту.
Біздің клиенттер ойлауға және сезінуге қандай біле бізге Xcustomer360app мүмкіндік беретін бағдарламалық құрал осы жобалау үшін, Тапсырыс беруші тәжірибе стратегиясын кілті болып табылады:
- нақты уақыт режимінде және тұрақты түрде өлшеу. Клиенттің дауысы мәртебеңізге жақындады.
- NPS және желідегі нәтижелер мен ескертулермен сауалдамалар.
- Шағымдар мен ұсыныстарды желіде басқару.
- Тапсырыс беруші инкогнито (жасырын сатып алушы), бақылау және онлайн нәтижелерімен тексеру тізіміне кез келген түрі және теріс қорытындылар дереу міндеттерді жіберу.
- Қызметкерлер тәжірибесі: ішкі өлшеулер.
- нақты уақыт тақтасы көрсеткіштері (ба ылау та тасыны) жеке және сегменттерге
Жаңартылған күні
2025 ж. 13 ақп.