MessageGate Enterprise

ZZG Tech

Осы қолданба туралы

MessageGate компаниясы бизнеске жасанды интеллектпен жұмыс істейтін автоматтандыру, жасанды интеллект көмекшілері және агенттік жасанды интеллект жұмыс процестері арқылы хабар алмасу арналары арқылы тұтынушылармен сөйлесуді басқаруға көмектеседі.

Instagram DM, WhatsApp, Facebook Messenger және басқа хабар алмасу арналарынан сөйлесулерді бірыңғай кіріс жәшігіне біріктіріңіз. Жылдам жауап беріңіз, қайталанатын тапсырмаларды автоматтандырыңыз және ақылды, жекелендірілген тұтынушы тәжірибесін кең ауқымда жеткізіңіз.

MessageGate көмегімен топтар ортақ жұмыс кеңістігінде бірлесіп жұмыс істей алады, ал жасанды интеллект көмекшілері тұтынушылардың сұрақтарына жауап беруге, әлеуетті клиенттерді іріктеуге, пайдаланушыларды ағындар арқылы бағыттауға және жалпы қолдау мен сату сценарийлерін автоматтандыруға көмектеседі. Агенттік жасанды интеллекттің озық мүмкіндіктері бизнеске контекстті түсіне алатын, әрекеттер жасай алатын және тұтынушылардың сапарларын ақылды түрде басқара алатын автономды жасанды интеллект агенттерін жасауға мүмкіндік береді.

MessageGate компаниясы адам агенттерін, автоматтандыруды және жасанды интеллектті тұтынушыларды қолдау, сату, өзара әрекеттесу және конверсияға бағытталған коммуникация үшін жасалған икемді омниканалды платформада біріктіреді.

Негізгі мүмкіндіктер

* Instagram DM, WhatsApp, Facebook Messenger және т.б. үшін бірыңғай кіріс жәшігі
* Автоматтандырылған жауаптар, тұтынушыларға нұсқаулық және жетекшілерді біліктілік алу үшін жасанды интеллект көмекшілері
* Ақылды тұтынушылармен жұмыс істеу және автоматтандыру үшін агенттік жасанды интеллект жұмыс процестері
* Көп агентті топтық ынтымақтастық және әңгімелерді басқару
* Ақылды маршруттау және агенттерді тағайындау
* Чатбот және автоматтандыру ағынын құрастырушы
* Кіріс, кезекке қойылған, белсенді және шешілген әңгімелерді бақылау
* Жауап беру жылдамдығын және тұтынушылардың қанағаттанушылығын жақсарту
* Қолдау, сату және маркетинг топтары үшін масштабталатын хабар алмасу операциялары

Бұл қолданбаны пайдалану үшін сіздің бизнесіңізде белсенді MessageGate тіркелгісі болуы керек. Рұқсат етілген пайдаланушылар мобильді құрылғыларынан қауіпсіз кіріп, әңгімелерді тікелей басқара алады.

MessageGate бағдарламасын жүктеп алыңыз және жылдамырақ, ақылды және жасанды интеллектпен жұмыс істейтін тұтынушылармен байланысты қамтамасыз етіңіз.