Кез келген уақытта, барлық жерде тиімді қолдау.
Android жүйесіндегі Mojo анықтамалық қызметі – қозғалыстағы агенттерге, менеджерлерге және әкімшілерге арналған динамикалық қолдау шешімі. Mojo Helpdesk тіркелгісіне нақты уақытта көрінуді қамтамасыз ететін жылдам және қауіпсіз өнімділік серіктесі.
Басты ерекшеліктер:
Билеттер: билеттерді лезде іздеңіз және қарап шығыңыз, түсініктеме немесе қызметкер жазбасын жариялаңыз, басымдықтарды белгілеңіз, белгілеңіз және шешіңіз.
Басқару: контактілерді, агенттерді, топтарды, командаларды, билеттер кезегін және анықтамалық есептік жазбаңыздың басқа аспектілерін басқарыңыз.
Әкімшілік: есепшот, қауіпсіздік, қондырмалар және басқа да есептік жазба параметрлері әкімшілер үшін қолжетімді.
Есептер: әртүрлі есептерді көру және басқару (бақылау тақтасы, билеттер саны, қартаю туралы қорытынды, т.б.).
Бірнеше анықтамалық қызмет тіркелгілері: Сізде кем дегенде агент рөлі бар бірнеше анықтамалық есептік жазбаларды қолдайды.
Жаңартылған күні
2024 ж. 01 нау.