Жақсы клиенттерге қызмет көрсету - бұл әр компанияның негізі. Біз Smart Logics-тен барлық оптимистік мүмкіндіктермен, сондай-ақ ақылды опциялармен бірге қолайлы мобильді қосымша және бағдарламалық жасақтамамен шығамыз. Біз жұмыс процесіне негізделген, тұтынушыларға нақты уақыттағы артықшылықтармен танысуға көмектесетін реттелген Қызмет CRM.
Кез-келген компанияның берік негізі оның клиенттерге қызмет көрсетуінде. Оптимистік мүмкіндіктердің қол жетімділігі - бұл бүкіл Индияда және бүкіл әлемде қызмет көрсету саласындағы ең танымал қызметтердің бірі болып табылатын Service CRM.
Қызмет CRM - бұл клиенттерге кіру, өріс инженерлеріне кіру және әкімшіге кіру бар компания үшін барлығы бір шешім. Қазіргі уақытта пайдаланушылар CRM бағдарламалық жасақтамасымен және мобильді қосымшасымен бірге нақты уақыттағы артықшылықтарды ала алады. Service CRM Mobile App Android телефондарымен де, iPhone-мен де үйлесімді.
> Қызмет CRM мобильді қосымшасы пайдалану үшін қарапайым және қызметтік міндеттерді оңтайландыру үшін қуатты мүмкіндіктер:
• Тұтынушыға App қызметімен тәулік бойы қызмет көрсету сұранысына еркіндік беріңіз
• App-те тұтынушыларға бүкіл қызмет көрсету процесінің көрінуін жақсарту.
• Табысты AMC және сауда ұсыныстарын беру арқылы клиенттің ниетін арттыру.
• Клиенттің пікірлері мен шолулары арқылы клиенттерді ұстап қалуды күшейту.
Ақысыз далалық қызмет бағдарламалық жасақтамасын пайдалану арқылы сіздің шағын қызметіңізде ұтқырлықты арттырыңыз.
Кез-келген уақытта тікелей App-те көбірек жұмыс табыңыз
Тұтынушыларды қуанту үшін керемет қызмет көрсетіңіз
> Field Service Management қосымшасымен Service CRM App келесі қызметтерді ұсынады:
• Сізге мезгіл-мезгіл көрсетілетін қызметтерді ақылды еске салады.
• Менің жолымда мәтіндік хабарламалар, клиенттер тарихы сіздің клиенттеріңізді қуантады.
• Жұмысты жабу кезінде ЭЦҚ және OTP көмегімен далалық қызметтің тапсырмаларын автоматтандыру.
• Клиенттерді ұзақ уақыт қуанту үшін белсенді қызмет көрсетіңіз.
> Сатылымнан кейін Field Service Management бағдарламалық жасақтамасында сіздің қызмет бизнесіңізді дамытуға арналған көптеген қызметтер бар:
• Сіздің бизнесіңізді автоматтандыру үшін барлық кепілдік келісімдерін, жұмыс процестері мен процестерін басқарыңыз.
• Кестелерді, маршруттарды және уақытты басқару арқылы далалық техниктерді пайдалануды жақсарту.
• Кепілдікті автоматтандырыңыз және жоспарланған қызметтердің мезгіл-мезгіл дәлдігін арттырыңыз.
• Шот-фактура жасауға, еске салуға арналған қызметтерге және EMI-ді басқаруға аз уақыт жұмсаңыз.
CRM бағдарламалық жасақтамасының негізгі ерекшеліктері: -
1. Клиенттерді басқару
2. Шағымдарды басқару
3. Қызметті ақысыз басқару
4. Кепілдік / AMC басқару
5. EMI / Бөлуді басқару
6. App арқылы онлайн өнімді сатып алыңыз
7. Аванстық есеп беру
8. Ұялы телефон арқылы клиенттерге SMS арқылы хабарламалар және басқалар.
CRM қосымшасы CRM бағдарламалық жасақтамасымен бірге жұмыс істеді. Осы қолданбаның толық мәліметтері үшін веб-сайтқа кіріңіз немесе бізге қоңырау шалыңыз.
Жаңартылған күні
2023 ж. 24 сәу.