Rainbow Network

SoftifyBD

Осы қолданба туралы

Сіз не аласыз:

*** Біздің серверге соңғы қосылғаннан бері қанша дерек жүктегеніңіз және жүктегеніңіз туралы ақпарат.

*** Сіз өзіңіздің интернет-пакетіңізді біздің қосымшадан өзгертуді сұрай аласыз.

*** WiFi маршрутизаторынан сіздің телефоныңызға WiFi сигналы дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеруге арналған «Маршрутизатордың қосылуын тексеру» опциясы. Егер қандай да бір мәселе туындаса, сіз соған сәйкес шешім аласыз.

*** Бағдарламадан қажетті қолдау үшін «Қолдау билетін» ашуға болады. Сондай-ақ, сіз біздің техникалық командаға сіздің проблемаңыз туралы хабарлама жібере аласыз. Енді біздің кеңсеге қоңырау шалудың қажеті жоқ.

*** Сіз ай сайынғы төлемді біздің қосымшадан bKash онлайн төлем шлюзі арқылы ешқандай қосымша ақысыз төлей аласыз.

*** Сіз төлемдер тарихын көре аласыз.

*** Интернетте қандай-да бір бұзушылық немесе кез-келген ұсыныс немесе жаңалық болған жағдайда, біз хабарламаны қолданбаға орналастырамыз.

*** Сіз сондай-ақ мобильді деректерді пайдалана отырып, қосымшадан біздің қызметімізді ала аласыз. Егер сіз төлемді уақытында төлемеген болсаңыз, сіздің байланысыңыз үзілуі мүмкін. Бұл жағдайда сіз төлемді қолданбадан мобильді деректерді немесе кез-келген интернет байланысын пайдаланып төлей аласыз, сонда сіздің интернет қызметіңіз автоматты түрде қайта қосылады.
Егер сіз интернет байланысынан мүлдем ажыратылған болсаңыз, мобильді деректер арқылы «Клиенттерді қолдау және билеттер жүйесін» қолдайтын билетті аша аласыз. Содан кейін біздің қолдау тобы мәселені тез шешеді.