iTasks: Team Task Manager

Glazkov Pavel

Осы қолданба туралы

iTasks - iTasks Telegram Mini қолданбасына арналған Android қосымшасы қолданбасы — Telegram кіру және хабарландырулар арқылы қосылған командалық тапсырма менеджері және жобаны басқару жұмыс кеңістігі.

Маңызды: iTasks пайдалану үшін Telegram тіркелгісі қажет. Қолданба сізге Telegram-нан тыс iTasks жұмыс кеңістігіңізбен жұмыс істеуге мүмкіндік береді, бірақ ол жеке тапсырма менеджері емес және Telegram кіруінсіз жұмыс істемейді.

Тапсырмаларды, жобаларды, қосымша тапсырмаларды, иелерді, мерзімдерді, мәртебелерді, жұмыс процестерін, спринттерді және HelpDesk сұраныстарын бір жұмыс кеңістігінде ұйымдастыру үшін iTasks пайдаланыңыз. Android жүйесіндегі басымдықтарды қарап шығыңыз, тапсырманың орындалу барысын жаңартыңыз, талқылауларды қадағалаңыз және чат хабарламаларындағы тапсырмаларды жоғалтпай орындауды жалғастырыңыз.

Telegram жұмыс процесінің жалғасы ретінде жасалған
iTasks байланыс үшін Telegram-ды қолданатын және жұмысты басқарудың құрылымдалған тәсілін қалайтын топтарға арналған. Әрбір сұранысты басқа чат ағынына айналдырудың орнына, сіздің командаңыз Telegram-ды кіру және хабарландырулар үшін сақтай отырып, жұмысты, жобаларды, қолдау сұраныстарын және мерзімдерді бақылау үшін қосылған Android қолданбасын алады.

Жобаларды басқару, спринттер және жұмыс процестері
Жобалармен, тапсырмалармен, қосымша тапсырмалармен, мәртебелермен, жұмыс процестерімен және спринттермен командалық жұмысты жоспарлаңыз. Белсенді басымдықтарды орындау, иелерін тағайындау, мерзімдерді белгілеу, тапсырмаларды дұрыс процесс арқылы жылжыту және менеджерлерді, негізін қалаушыларды, операциялық топтарды, агенттіктерді және қашықтағы топтарды орындауға бағыттау үшін iTasks пайдаланыңыз.

Қолдау жұмыс процестеріне арналған HelpDesk
iTasks сонымен қатар тұтынушылардың сұраныстарын, ішкі қолдауды, қате туралы есептерді және қызмет көрсету операцияларын өңдейтін топтар үшін HelpDesk жұмыс процестерін қолдайды. HelpDesk әңгімелерін тапсырмалармен, иелерімен, түсініктемелермен, мәртебелермен және бақылаулармен байланысты етіп ұстаңыз, сонда қолдау жұмысы жоба жұмысынан бөлінбейді.

Сыртқы AI көмекшісінің интеграциялары
iTasks ішіндегі AI бірыңғай кіріктірілген чатбот емес. iTasks сіздің сыртқы AI көмекшілеріңіз, агенттеріңіз және автоматтандыру құралдарыңыз үшін AI API және интеграция қабатын ұсынады. AI көмекшісін жұмыс кеңістігіңізге қосыңыз және оның бақыланатын AI қатынасы арқылы нақты тапсырмалармен және HelpDesk деректерімен жұмыс істеуіне мүмкіндік беріңіз.

Қосылған жасанды интеллект көмекшілері сіз қосқан рұқсаттарға байланысты тапсырмаларды іздеуге, жоба контекстін табуға, тапсырмаларды жасауға және жаңартуға, қосымша тапсырмаларды басқаруға, түсініктемелер қосуға, мәртебелерді өзгертуге, жұмыс процестерімен жұмыс істеуге және HelpDesk әңгімелерін қолдауға көмектесе алады. Бұл iTasks-ті жасанды интеллектпен жұмыс істейтін операцияларды құратын топтар, автоматтандырылған қолдау, тапсырмаларды іздеу, күнделікті қорытындылар және жобаны басқару көмекшілері үшін пайдалы етеді.

iTasks көмегімен сіз:
- жобаларды, тапсырмаларды және қосымша тапсырмаларды басқаруға
- иелерін және мерзімдерін тағайындауға
- спринттерді жоспарлауға және прогресті бақылауға
- жұмысты мәртебелер мен жұмыс процестері бойынша жылжытуға
- тапсырмаларды талқылау мен жаңартуларды бақылауға
- HelpDesk әңгімелерін және қолдау тапсырмаларын басқаруға
- сыртқы жасанды интеллект көмекшілерін жұмыс кеңістігіңізге қосуға
- тапсырмаларды іздеуге және басымдықтарды көрінетіндей етіп сақтауға
- қатаң микробасқарусыз біркелкі болуға

iTasks Telegram-ға қосылған практикалық тапсырма менеджерін қажет ететін негізін қалаушылар, менеджерлер, операциялық топтар, агенттіктер, қолдау топтары, өнім топтары және қашықтағы топтар үшін жасалған.

Тапсырмаларды тексеру, мерзімдерді бақылау, орындалу барысын жаңарту, HelpDesk әрекетін қарау және жұмыс қай жерде болса да командаңызбен байланыста болу үшін Android қолданбасын пайдаланыңыз.

Жаңа функциялар

Added tags for faster task filtering inside each project. You can now organize project work more clearly and find the right tasks faster. We also added checklists inside tasks, updated the app’s vibration feedback, and made small interface improvements for smoother task management, project workflows and HelpDesk work in iTasks.