ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

Осы қолданба туралы

Кәсіби қызметтеріңізді 2ConnectMe арқылы күшейтіңіз — қашықтан қолдау, сараптамалық кеңес беру және автоматтандырылған есеп айырысуға арналған барлығы бір жерде No-Code платформасы.

Өз тәжірибеңізді жоғары табысты сандық бизнеске айналдырыңыз. 2ConnectMe бейне, дауыстық немесе чат арқылы тұтынушылармен байланыс орнату үшін кәсіби жиынтыққа мұқтаж жеке кеңесшілерге, IT анықтама қызметтеріне және қолдау агенттеріне арналған, сонымен қатар олар кеңейтілген техникалық көмек көрсетеді.

🚀 САРАПТАМАҢЫЗДЫ АҚШАҒА АЙНАЛДЫРУ
Шот-фактураларды қууды тоқтатыңыз. 2ConnectMe уақытыңызды табыс сияқты қарастырады.
Автоматтандырылған есеп айырысу: Сессия ұзақтығына байланысты клиенттерден автоматты түрде ақы алу үшін Stripe-пен біріктірілген.
Алдын ала авторизация: Әр минут үшін ақы алатыныңызға көз жеткізу үшін кеңес беруді бастамас бұрын қаражатты тексеріңіз.
Кәсіби брендинг: Тұрақты бренд тәжірибесін қамтамасыз ету үшін интерфейсті логотипіңізбен ақ белгімен белгілеңіз.

🛠️ ПЛАТФОРМА КӘСІПОРЫН ДЕҢГЕЙІНДЕГІ ҚАШЫҚТАН ҚОЛДАУ КӨРСЕТУІҢІЗДІ КҮШЕЙТЕДІ
Клиенттің компьютерінің алдында отырғандай элиталық техникалық көмек көрсетуді күшейтіңіз.
Қараусыз кіру: Қашықтағы Windows, Mac немесе Ubuntu жұмыс үстелдерін пайдаланушының қатысуынсыз тәулік бойы басқарыңыз.

Толық басқару: UAC шақыруларына, кіру экрандарына және көп мониторлы орнатуларға толық қолдау.

Ұялы телефоннан компьютерге: Android / iOS құрылғыңыздан кез келген қашықтағы компьютерді біздің оңтайландырылған жұмсақ пернетақтаны пайдаланып басқарыңыз.

💬 OMNICHANNEL ТҰТЫНУШЫЛАРМЕН ҚАТЫСУ
Кез келген браузер немесе веб-сайт арқылы клиенттеріңізге шарттар бойынша хабарласыңыз.

Бейне және дауыстық чат: Кәсіби кеңестер үшін жоғары ажыратымдылықтағы байланыс.
Кодсыз интеграция: WordPress, Shopify немесе Wix-ке бірнеше секунд ішінде тікелей чат немесе "Қоңырау шалу" түймесін қосыңыз.
Белсенді триггерлер: Веб-сайтқа кірушілердің шолу әрекетіне байланысты автоматты түрде байланысады.

🛡️ АҚЫЛДЫ БАҒЫТТАУ ЖӘНЕ ҚАУІПСІЗДІК
Дағдыға негізделген бағыттау: Олардың нақты тәжірибесіне негізделген дұрыс агентке тікелей чаттар.
Қауіпсіз жазба: Сапаны қамтамасыз ету, оқыту немесе сәйкестік үшін сессияларды жазып алыңыз.
Анонимді лидтерді ұстап алу: Жаңа келушілермен чаттар бастаңыз және байланыс мәліметтерін бірден алыңыз.

Бүгін 2ConnectMe жүктеп алыңыз және код жазуды қажет етпейтін сандық анықтама қызметін немесе консалтингтік бизнесіңізді іске қосыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар:
Жеке пайдаланушыға арналған жылдам бастау
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

2ConnectMe Agent қимылымен қашықтан басқару тұтынушы жұмыс үстелі
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
бейне көмекші: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

2ConnectMe Агенті мен тұтынушының жергілікті пернетақта орналасуы бірдей болуы керек
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

Пайдалану нұсқаулықтары
Windows жүйесіндегі тұтынушы жұмыс үстелін қашықтан басқару
бейне көмекші: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

Mac жүйесіндегі тұтынушы жұмыс үстелін қашықтан басқару
бейне көмекші: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

2ConnectMe тұтынушысының бақылаусыз басқаруы Режим
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

Қысқа кодты орнату (Параметрлердегі кіру нөмірі)
https://www.2connectme.com -> Құжаттама -> Тұтынушының жұмыс үстелін басқару -> Жалпыға қолжетімді/жеке чат бөлмесінде кіру нөмірін орнату

Жаңа функциялар

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.