Бұл Mitsubishi UFJ Bank ұсынған ресми қолданба.
Дүкенге бармай-ақ, әртүрлі процедураларға оңай өтініш бере аласыз.
■Негізгі функциялар
・Жарамсыз ақша картасын қайта шығаруға өтініш
・Жоғалуға немесе ұрлауға байланысты қолма-қол ақша картасын/паспортты тоқтата тұру немесе қайта шығару туралы өтініш
・Жоғалуға немесе ұрлауға байланысты тоқтатылған қолма-қол ақша карталары мен есеп кітапшаларын пайдалануды қалпына келтіру
・Полиция тапқан ақша карталары мен есеп кітапшаларын пайдалануды қалпына келтіру
・Жарамсыз дебеттік картаны қайта шығаруға өтініш
・Дебеттік картадан бас тарту
・Жоғалған мөрді пайдалануды тоқтату ・Мөрді қажет етпейтін есептік жазбаға ауысу
・Мекенжай/телефон нөмірін өзгерту
・ Қолма-қол ақша картасын пайдалану лимитін өзгерту
・Атын өзгерту (мөрсіз есептік жазбаға ауысу)
・Баланс сертификатын беру
・ Есептік жазбаны жою
・Қабылдау нәтижелерін растау
Болашақта біз осы қолданба арқылы орындауға болатын процедураларды біртіндеп кеңейтуді жоспарлап отырмыз.
■Жұмыс расталған орта
Мәліметтер алу үшін келесі басты бетті қараңыз.
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■Ескерту
・Бұл қолданбаны пайдаланған кезде, «Оңай процедуралар қолданбасын пайдалану ережелерін» мұқият тексеріп, біздің банкке жіберген ақпаратты енгізіңіз.
- Бұл қолданба арқылы қабылданбаған жағдайлар біздің веб-сайтта берілген, сондықтан жалғастырмас бұрын мәліметтерді тексеріңіз.
・Қолданбадағы [Мәзір] астындағы [Қолданба тарихын растау] бөлімінен қабылдау нәтижелерін тексеріңіз.
Қызметке байланысты нәтижелер өтініш берген күннен кейінгі банктің келесі жұмыс күнінде көрсетілуі мүмкін.
- Құрылғыны бір рет болса да түбірлендірсеңіз немесе әзірлеуші опцияларында USB жөндеуді қоссаңыз, қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін қолданба іске қосылмауы немесе дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін. Түбірлеу үшін қажетті құралдарды орнатқан болсаңыз да, қателер болуы мүмкін. Әзірлеуші опцияларында USB жөндеу функциясы қосылса, қолданар алдында оны өшіріңіз. Мәселе әлі шешілмесе, смартфонды қайта іске қосып көріңіз.
■Байланыс ақпараты
Mitsubishi UFJ банк картасын қайта шығару үстелі
0120-511-177
Қабылдау уақыты 9:00-17:00
(Сенбі, жексенбі, мереке күндері және банктік демалыс күндерін қоспағанда)
Mitsubishi UFJ банк шығындарын қабылдау орталығы
0120-544-565
Қабылдау уақыты тәулігіне 24 сағат, жылына 365 күн
(Әр айдың екінші сенбісінде сағат 21:00-ден келесі таңғы 6:40-тан басқа)
Mitsubishi UFJ банкінің дебеттік үстелі (дебеттік карта сұраулары)
0570-070-735
Қызмет нөмірі 1-3 (VISA)
Қызмет нөмірі 2 (JCB)
Қабылдау уақыты: 9:00-17:00
(12/31-1/3 қоспағанда)
Mitsubishi UFJ банк картасын қайта шығару үстелі (біріктірілген дебеттік карта туралы сұраулар)
0120-511-177
Қабылдау уақыты 9:00-17:00
(Сенбі, жексенбі, мереке күндері және банктік демалыс күндерін қоспағанда)
Mitsubishi UFJ банкінің дебеттік үстелі
0570-070-735
Қызмет нөмірі 1-3 (VISA)
Қызмет нөмірі 2 (JCB)
Қабылдау уақыты: 9:00-17:00
(12/31-1/3 қоспағанда)
Mitsubishi UFJ банкінің байланыс орталығы
0120-860-777
Қызмет нөмірі 1-1
Қабылдау уақыты: күн сайын 9:00-21:00
Mitsubishi UFJ банкінің байланыс орталығы
0120-860-777
Қызмет нөмірі 1-1
Қабылдау уақыты: күн сайын 9:00-21:00
*Мекенжайыңызды өзгерту сұралады, бірақ сөйлеңіз.
Mitsubishi UFJ банкінің байланыс орталығы
0120-860-777
Қызмет нөмірі 1-1
Қабылдау уақыты: күн сайын 9:00-21:00
*Мекенжайыңызды өзгерту сұралады, бірақ сөйлеңіз.
Mitsubishi UFJ банкінің байланыс орталығы
0120-860-777
Қызмет нөмірі 1-1
Қабылдау уақыты: күн сайын 9:00-21:00
*Мекенжайыңызды өзгерту сұралады, бірақ сөйлеңіз.
Жаңартылған күні
2024 ж. 22 сәу.