■ Қолданбаны пайдалану кезінде орын алатын қателер туралы ақпарат
1. Жүйеге кіру және төлем қателері туралы ақпарат
- Lotte Cinema қолданбасына кіру функциясына немесе төлемге қатысты проблемалары бар тұтынушылар Lotte Cinema идентификаторы, құрылғы ақпараты, пайда болған күні және нақты құбылыспен тұтынушы орталығына (1544-8855) хабарласу арқылы жылдам және егжей-тегжейлі нұсқауларды ала алады.
2. Қолданбаны жаңарту немесе орнату қатесі туралы ақпарат
- Google Play дүкеніндегі қателерге байланысты қолданба жаңартулары немесе бастапқы орнату дұрыс орындалмауы мүмкін.
- Ұялы телефон құрылғыңыздағы [Параметрлер - Қолданбалар - Google Play Store - Сақтау] бөліміндегі деректер мен кэшті жойып, әрекетті қайталаңыз.
3. Қолданбаның іске қосылмауы туралы ақпарат
- Android веб-қарау жүйесіндегі ақауларға байланысты қолданба кейбір құрылғыларда жұмыс істемеуі мүмкін.
- Әрекет ету нұсқаулары төмендегі URL мекенжайы арқылы беріледі, сондықтан қолданбаны пайдалану кезінде осыны қараңыз.
https://korea.googleblog.com/2021/03/webview_23.html
4. Басқа мәселелер
- Lotte Cinema мобильді қолданбасын ыңғайлы пайдалану үшін оны Android OS 8.1 немесе одан жоғарырақ ортада орнатуды ұсынамыз.
- Қолданбаны пайдалану кезінде қандай да бір мәселе туындаса, 1544-8855 телефоны бойынша тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
* Біз тұтынушылардың ақпаратын қорғау және қолданбаны қауіпсіз пайдалануды қамтамасыз ету үшін қауіпсіздікті үнемі күшейтіп, бақылап отырамыз, сондықтан оны сенімді түрде пайдаланыңыз.
■ Негізгі функцияларға кіріспе
1. Жаңа негізгі экран
- Бейне мазмұны арқылы фильм туралы ақпаратты оңайырақ тексеріңіз
- Негізгі бетте бір рет басу арқылы МЕНІҢ ақпаратымды және оқиға туралы ақпаратты тексеріңіз
2. Лезде брондау
- Барлық беттерде бір «жедел брондау» түймесі бар жылдам брондау
3. Baro билеті
- Билет басып шығармай, «Тікелей билетпен» дереу кіру
4. Баро попкорн
- Өндіріс тапсырыс бергеннен кейін бірден басталады, кезек күтпей-ақ бірден «попкорн».
■ Рұқсат ақпаратына қол жеткізу
1. Міндетті қол жеткізу құқықтары
- Құрылғы мен қолданба тарихы: қатені түзету және пайдалану мүмкіндігін жақсарту
2. Қосымша рұқсат құқықтары
- Хабарландырулар: негізгі оқиғалар мен артықшылықтар туралы хабарландыруларды алу немесе алуды таңдаңыз
- Орналасқан жер туралы ақпарат: жақын маңдағы кинотеатрды пайдалануды таңдау (билеттерді брондау, жылдам попкорн)
- Камера: QR коды/штрих-код ақпаратын оқу кезінде қол жеткізіңіз, 1:1 сұрау жасау кезінде фото немесе бейне файлын жүктеп салуды пайдалануды таңдаңыз.
- Фотосуреттер, медиа, файлдар: тұтынушылар орталығына 1:1 сұрау жасағанда фотосуреттер мен бейнелерді жүктеп салыңыз, жүйеге кіру кезінде оларды пайдалану немесе пайдалану керектігін таңдаңыз (ақпараттық push-хабарламаларды жіберу)
- Мекенжайлық кітап: билеттерді купондық қорапшама немесе дүкен сыйлығын пайдалануды таңдаңыз
* Қосымша қол жеткізу рұқсатымен келіспесеңіз де, рұқсаттың функцияларын қоспағанда, қызметті пайдалана аласыз.
* Қол жеткізу құқығын өзгерту жолы: Ұялы телефон параметрлері > Lotte Cinema
Жаңартылған күні
2024 ж. 02 шіл.