Methodical Help Desk

RedBlackTree Technologies Pvt. Ltd.

អំពី​កម្មវិធីនេះ

វិធីសាស្រ្តធ្វើបដិវត្តវិធីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងសំបុត្រ ដោយផ្តល់នូវមជ្ឈមណ្ឌលកណ្តាល ដែលអ្នកគ្រប់គ្រងអាចមើល និងអាប់ដេតដំណោះស្រាយដោយមិនពិបាក។ ដឹងខ្លួន និងនៅកំពូលនៃបញ្ហាដែលកើតឡើងដដែលៗ។ ជាមួយនឹងទិដ្ឋភាពដូច Excel អ្នកនឹងអាចទទួលបានបញ្ជីសំបុត្រស្អាតដែលបានលើកឡើង និងដោះស្រាយ។

ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រង,

- ច្រកចូលតែមួយទៅសំបុត្រទាំងអស់ដែលបានលើកឡើង

- គ្រប់គ្រងលើភាពងាយស្រួលនៃទិន្នន័យ

- ការគ្រប់គ្រងក្រុមសាមញ្ញ

- ដំណើរការអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី។

- ដំណើរការពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិ

- ការជូនដំណឹងសាមញ្ញ

ក្នុងនាមជាសមាជិកក្រុម,

- ប្រវត្តិសំបុត្រ និងទិន្នន័យសំបុត្រទាំងអស់នៅកន្លែងតែមួយ

- មើលបច្ចុប្បន្នភាពលើសំបុត្រដោយភាពងាយស្រួល

- ការបញ្ជាក់ចាំបាច់នៅលើសំបុត្រដែលបានលើកឡើង

អ្វីដែលថ្មី

With this release, we have improved the internal architecture of the system. It is aimed at providing a better experience for all Methodical Help Desk users.