កម្មវិធី EnergyAustralia ផ្តល់អំណាចដល់អ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងគណនីអគ្គិសនីនិងឧស្ម័នរបស់អ្នក។ ដោយប្រើការចូលដូចគ្នានឹងវិបផតថល 'គណនីរបស់ខ្ញុំ' ថាមពលអ្នកងាយស្រួលគ្រប់គ្រងការទូទាត់និងព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកខណៈពេលត្រួតពិនិត្យការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នកដើម្បីជួយរក្សាវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។
វិក័យប័ត្រគ្រប់គ្រងនិងការទូទាត់
- មើលវិក័យប័ត្របច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក, ព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់, ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវបង់និងការបញ្ចុះតម្លៃណាមួយដែលអ្នកទទួលបាន។
- មើលប្រវត្តិវិក័យប័ត្រនិងការទូទាត់របស់អ្នក។
- បង់វិក័យប័ត្ររបស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួលនិងសុវត្ថិភាព។
- រៀបចំនិងគ្រប់គ្រងឥណពន្ធផ្ទាល់របស់អ្នក។
- ស្នើសុំផ្នែកបន្ថែមនៃការទូទាត់លើវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកប្រសិនបើមានសិទ្ធិ។
- មើលថាតើអ្នកអាចសន្សំប្រាក់លើផែនការថាមពលមួយផ្សេងទៀតបានទេ។
- ជ្រើសរើសដើម្បីទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការជំរុញនៅពេលវិក័យប័ត្រចុងក្រោយរបស់អ្នកមកដល់។
ការប្រើប្រាស់ថាមពលអគ្គីសនី
- ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនអគ្គិសនីដែលមានម៉ែត្រឆ្លាតអ្នកអាចតាមដានការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នកដោយក្រឡេកមើលជាមួយក្រាហ្វិចប្រើប្រាស់ដែលអាចផ្លាស់ប្តូរបាន។
- មើលប្រវត្តិការប្រើប្រាស់ហ្គាសនិងអគ្គិសនីរបស់អ្នក។
- ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យអ្នកអាចឃើញថាតើអ្នកបានលក់ថាមពលអគ្គីសនីប៉ុន្មានទៅបណ្តាញអគ្គិសនី។
- ទិន្នន័យសីតុណ្ហភាពត្រួតគ្នា។
- មើលរបៀបដែលគំរូនៃការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អ្នកប្រៀបធៀបទៅនឹងពេលវេលាដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។
សកម្មភាពសកម្មភាព
- មើលការកំណត់ពេលវេលានៃអន្តរកម្មឌីជីថលរបស់អ្នកទាំងអស់ជាមួយ EnergyAustralia
- មើលនៅពេលអ្នកទទួលឬបង់វិក្កយបត្រឥណពន្ធផ្ទាល់ឬបង់រំលស់
- មើលពេលវេលានិងរបៀបដែលអ្នកបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានលម្អិតអំពីគណនីរបស់អ្នក
ដឹងថាពេលណាអ្នកហួសកំណត់
- ដឹងនៅពេលអ្នកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកាតឥណទានរបស់អ្នក
- ស្វែងយល់អំពីការផ្លាស់ប្តូរអត្រាការប្រាក់នាពេលខាងមុខនេះឬសេចក្តីប្រកាសពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត
របាយការណ៍គណនីមានចំនួនកំណត់
- មិនចាំបាច់ទូរស័ព្ទមកយើងដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកទេ។
- កែសម្រួលព័ត៌មានទំនាក់ទំនងនិងគណនីយ៉ាងងាយស្រួល។
- ជ្រើសរើសទូទាត់អុហ្វសិត ១០០% នៃការបំភាយកាបូនរបស់អ្នកដែលបង្កើតដោយការប្រើប្រាស់ថាមពលគ្រួសាររបស់អ្នក។
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចំណូលចិត្តវិក្កយបត្រ។
FEEDBACK
កម្មវិធី EnergyAustralia នឹងបន្តរីកចម្រើនផ្លាស់ប្តូរកែលម្អនិងសម្របខ្លួន។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងអោយតម្លៃទៅលើមតិរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណូមពរសម្រាប់មុខងារថ្មីៗឬការកែលម្អឬចង់រាយការណ៍អំពីបញ្ហាសូមផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងតាមរយៈ mobileapp@energyaustralia.com.au ។ ឬអ្នកអាចបំពេញការស្ទង់មតិមតិដែលរកឃើញនៅក្នុង“ មតិប្រតិកម្ម” នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រទិដ្ឋភាពទូទៅ។
បានដំឡើងកំណែនៅ
24 កក្កដា 2024