Procon Santos

Prefeitura de Santos

អំពី​កម្មវិធីនេះ

យើងរំភើបក្នុងការនាំមកជូនអ្នកនូវឧបករណ៍ដ៏មានអានុភាព និងងាយស្រួលប្រើ ដើម្បីការពារសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់។ កម្មវិធីរបស់យើងត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីសម្រួលដល់ដំណើរការដាក់ពាក្យបណ្តឹង រាយការណ៍អំពីការអនុវត្តប្រឆាំងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ និងករណីតាមដាន ដោយដាក់ថាមពលនៅក្នុងដៃអ្នកប្រើប្រាស់វិញ។

ជាមួយនឹងកម្មវិធីរបស់យើងអ្នកអាច៖

ចុះឈ្មោះពាក្យបណ្តឹង៖ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់មានបទពិសោធន៍មិនពេញចិត្តជាមួយផលិតផល ឬសេវាកម្ម អ្នកអាចចុះឈ្មោះពាក្យបណ្តឹងបានយ៉ាងងាយស្រួល។ យើងផ្តល់នូវដំណើរការវិចារណញាណមួយសម្រាប់ការកត់ត្រាបញ្ហា និងកង្វល់របស់អ្នក។

រាយការណ៍អំពីការអនុវត្តប្រឆាំងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់៖ សំឡេងរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណការអនុវត្តប្រឆាំងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាក្រុមហ៊ុន ឬសេវាកម្មមិនប្រព្រឹត្តិដោយក្រមសីលធម៌ កម្មវិធីរបស់យើងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករាយការណ៍ពីការអនុវត្តទាំងនេះយ៉ាងសាមញ្ញ និងមានប្រសិទ្ធភាព។

តាមដានដំណើរការ៖ ទទួលបានព័ត៌មានអំពីដំណើរការនៃពាក្យបណ្តឹង និងរបាយការណ៍របស់អ្នក។ កម្មវិធីរបស់យើងផ្តល់នូវការអាប់ដេតតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង និងសមត្ថភាពក្នុងការតាមដានដំណើរការនានា ដោយធានាថាអ្នកមានការគ្រប់គ្រង។

យើងប្តេជ្ញាការពារសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ និងលើកកម្ពស់តម្លាភាព និងការទទួលខុសត្រូវនៅក្នុងទីផ្សារ។ ចូលរួមជាមួយពួកយើងក្នុងបេសកកម្មនេះ ហើយអះអាងសិទ្ធិរបស់អ្នក។