Metrô DF

Governo do Distrito Federal

អំពី​កម្មវិធីនេះ

Metrô-DF បើកដំណើរការកម្មវិធីថ្មីមួយក្នុងគោលបំណងធ្វើឱ្យជីវិតកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកដែលប្រើប្រាស់រថភ្លើងក្រោមដីនៅ Brasília។ គោលបំណងគឺដើម្បីផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មដែលមានគុណភាពល្អជាងមុនដល់អ្នកប្រើប្រាស់។

សូមពិនិត្យមើលលក្ខណៈពិសេសដែលមាននៅក្នុងកំណែនេះ៖

- មើលពេលវេលាមកដល់នៃរថភ្លើងនៅស្ថានីយ៍ណាមួយនៅក្នុងពេលវេលាពិត;

- ពិគ្រោះអំពីស្ថានភាពប្រតិបត្តិការរបស់ Metro នៅពេលណាក៏បាន ហើយរកមើលថាតើសេវាកំពុងត្រូវបានផ្តល់ជាធម្មតា ក្នុងល្បឿនកាត់បន្ថយ ឬនៅជាប់គាំង។

- ទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីព្រឹត្តិការណ៍ Metro សំខាន់ៗដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការធ្វើដំណើររបស់អ្នក។ ឥឡូវនេះ Metrô-DF នឹងអាចទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់របស់ខ្លួន ក្នុងករណីចាំបាច់ ប្រកបដោយភាពរហ័សរហួន និងមានប្រសិទ្ធភាព។

- ស្វែងយល់ពីព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់នៃស្ថានីយ៍រថភ្លើងក្រោមដីនីមួយៗ៖ តើសេវាកម្មអ្វីខ្លះត្រូវបានផ្តល់ជូន អ្វីដែលជាចំណុចចាប់អារម្មណ៍នៅក្បែរនោះ និងផែនទីជុំវិញ។ សូមមើលផងដែរនូវស្ថានីយ៍ណាខ្លះដែលអាចរកបានសម្រាប់សេវាសាធារណៈ កង់រួម និងម៉ាស៊ីន ATM ។

- ស្វែងរកស្ថានីយ៍ណាដែលនៅជិតអ្នកបំផុត;

- រៀបចំផែនការផ្លូវរបស់អ្នក៖ ដឹងពីរបៀប និងពេលណាដែលអ្នកនឹងទៅដល់គោលដៅរបស់អ្នក។

- ធ្វើការផ្ដល់យោបល់ ការរិះគន់ ការត្អូញត្អែរជាដើម ដោយប្រើប្រព័ន្ធ OUV-DF ombudsman ដែលរួមបញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធី ដែលមានសមត្ថភាពរាយការណ៍ ឬត្អូញត្អែរទាំងស្រុងដោយអនាមិក។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងនោះ Metrô-DF នឹងឆ្លើយតបទៅនឹងការទាមទាររបស់អ្នកតាមអ៊ីមែល ឬតាមរយៈគេហទំព័រ OUV-DF (https://www.ouv.df.gov.br);

- ស្វែងយល់អំពីតម្លៃថ្លៃឈ្នួល ម៉ោងបើក បាត់បង់ និងបានរកឃើញ ក្នុងចំណោមព័ត៌មានសំខាន់ៗផ្សេងទៀត

- មើលផែនទីពេញលេញនៃបណ្តាញ។

Metrô-DF បន្តធ្វើការដើម្បីធ្វើឱ្យកម្មវិធីកាន់តែប្រសើរឡើង ជាមួយនឹងមុខងារថ្មីៗដែលនឹងមានក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានការផ្ដល់យោបល់ណាមួយ ត្រូវប្រាកដថាចុះឈ្មោះពួកគេតាមរយៈកម្មវិធី!

អ្វីដែលថ្មី

O que tem de novo por aqui?
-A seção "Informações" contará com maiores detalhes quando houver mudanças de horários, exibindo informações adicionais caso seja necessário.
-Correção de bugs