Meri Sadak

NRIDA

អំពី​កម្មវិធីនេះ

កម្មវិធី Meri Sadak ត្រូវបានណែនាំជាផ្នែកមួយនៃប្រព័ន្ធផ្តល់មតិយោបល់ពលរដ្ឋរបស់រដ្ឋាភិបាល។ កម្មវិធី​នេះ​មាន​ន័យ​សម្រាប់​ការ​ដោះស្រាយ​បណ្ដឹង​ទាក់ទង​នឹង​ផ្លូវ​ដែល​បាន​សាងសង់​ក្រោម Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana (PMGSY) និង​ផ្លូវ​ផ្សេង​ទៀត (Non-PMGSY)។ កម្មវិធីនេះអនុញ្ញាតឱ្យប្រជាពលរដ្ឋចុះឈ្មោះពាក្យបណ្តឹងទាក់ទងនឹងល្បឿននៃការងារ គុណភាពការងារ វិវាទដីធ្លីជាដើម សម្រាប់ផ្លូវ PMGSY និង Non PMGSY រួមជាមួយនឹងរូបថតនៃគេហទំព័រ។ ពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានដោះស្រាយដោយអ្នកសម្របសម្រួលគុណភាពរដ្ឋ (SQCs) នៃនាយកដ្ឋាន Nodal នៅក្នុងរដ្ឋាភិបាលរបស់រដ្ឋ។

បានបើកដំណើរការក្នុងឆ្នាំ 2015 កម្មវិធីទូរស័ព្ទត្រូវបានកែប្រែឡើងវិញក្នុងគោលបំណងផ្តល់អំណាចដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលប្រើប្រាស់។ កំណែដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនៃកម្មវិធីរួមបញ្ចូលលក្ខណៈពិសេសខាងក្រោម:

- ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង UI

- អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើចុះឈ្មោះពាក្យបណ្តឹងសម្រាប់ផ្លូវ PMGSY និងមិនមែន PMGSY - ទាំងនៅនឹងកន្លែង (នៅលើផ្លូវ) និងក្រៅកន្លែង (ពីចម្ងាយ) និងតាមដានការដោះស្រាយតាមរយៈកម្មវិធី

- ណែនាំបញ្ជីផ្លូវ PMGSY ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្អែកលើទីតាំងរបស់គាត់ និងស្រុក/ប្លុក/ភូមិ និងទីជម្រក

- កំណត់អត្តសញ្ញាណដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងណែនាំទីតាំងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានផ្លូវ PMGSY

- ការណែនាំអំពីផ្នែកពលរដ្ឋអន្តរកម្ម ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មើលឃើញផ្លូវ (ការតភ្ជាប់ថ្មី និងការងារធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង) ត្រូវបានដាក់ទណ្ឌកម្ម បានបញ្ចប់ និងកំពុងដំណើរការនៅក្នុងសង្កាត់/ប្លុករបស់គាត់។ ក៏​អនុញ្ញាត​ឲ្យ​ពលរដ្ឋ​ដាក់​ពាក្យ​បណ្តឹង​នៅ​លើ​ផ្លូវ​ទាំង​នេះ។

- ផ្តល់ការបើកពាក្យបណ្តឹងឡើងវិញក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃ ប្រសិនបើប្រជាពលរដ្ឋមិនពេញចិត្តនឹងការឆ្លើយតប

- ផ្នែក 'របៀបកំណត់ផ្លូវ PMGSY' ដើម្បីជួយប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការប្រទះឃើញផ្លូវ PMGSY

- ស្វែងរកផ្លូវ PMGSY ដែលនៅជិតនោះ ដើម្បីស្វែងរកផ្លូវ PMGSY ដែលនៅជិតនោះ។

- បង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់មន្ត្រីពាក់ព័ន្ធដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការដោះស្រាយបណ្តឹងជាក់លាក់មួយ។

- ផ្នែក 'ប្រវត្តិរូបខ្ញុំ' ប្រសើរឡើង