កម្មវិធីគ្រប់គ្រងរបាយការណ៍គឺជាកម្មវិធីដែលបុគ្គលិកវាលអាចកត់ត្រារបាយការណ៍ឌីជីថលស្តីពីការប្រជុំនិងកិច្ចព្រមព្រៀងនានាដែលធ្វើឡើងជាមួយអតិថិជន។
វាក៏អាចបង្កើតកិច្ចព្រមព្រៀងតាមទូរស័ព្ទជាមួយអតិថិជននៅក្នុងប្រព័ន្ធផងដែរក្នុងនាមជារបាយការណ៍ "ទូរស័ព្ទ" ។ នេះមានន័យថាព័ត៌មាននេះអាចចូលបានយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងមានប្រសិទ្ធិភាពដោយនាយកប្រតិបត្តិឬនិយោជិកការិយាល័យហើយការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវអាចត្រូវបានធ្វើឡើងភ្លាមៗ។ វាក៏មានប្រយោជន៍ផងដែរសម្រាប់តាមដានកិច្ចព្រមព្រៀងនៅពេលក្រោយ។
មានអតិថិជនមកលេងម្តងម្កាល
បុគ្គលិកវាលបញ្ជាក់ពីរយៈពេលដែលពួកគេគួរទៅជួបអតិថិជន។ ស្ថានភាពនៃដំណើរទស្សនកិច្ចត្រូវបានបង្ហាញដោយប្រើពណ៌ពន្លឺចរាចរណ៍ដូច្នេះវាអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់នៅពេលដំណើរទស្សនកិច្ចចាំបាច់។
បៃតង - គ្មានដំណើរទស្សនកិច្ចនាពេលខាងមុខនេះទេ
ទឹកក្រូច - ទស្សនាក្នុងរយៈពេលពីរសប្តាហ៍
ក្រហម - ទស្សនាហួសកាលកំណត់
ជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបាយការណ៍វាអាចធានាថារបាយការណ៍ស្តីពីការមកជួបអតិថិជនពិតជាអាចសរសេរបានតែនៅគេហទំព័ររបស់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះកម្មវិធីគ្រប់គ្រងរបាយការណ៍ប្រើសញ្ញាជីភីអេសរបស់ស្មាតហ្វូនហើយអនុញ្ញាតឱ្យមានរបាយការណ៍“ នៅនឹងកន្លែង” ប្រសិនបើនិយោជិកពិតជានៅនឹងកន្លែងជាមួយអតិថិជន។ វានឹងមិនមានទេ
ទិន្នន័យទាក់ទងនឹងទីតាំងត្រូវបានរក្សាទុកឬត្រួតពិនិត្យជានិច្ច។ ទីតាំងនេះត្រូវបានប្រៀបធៀបនៅពេលរបាយការណ៍កំពុងត្រូវបានបង្កើត។
បានដំឡើងកំណែនៅ
19 កក្កដា 2023