한화자동차보험 모바일 앱

한화손해보험 공식 어플리케이션(App)

អំពី​កម្មវិធីនេះ

[អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើកម្មវិធីមិនអាចដំឡើងបាន]
1. ប្រសិនបើស្ថានភាពរង់ចាំនៅតែបន្ត
1) ជ្រើសរើសគណនីនៅលើអេក្រង់មេ 'Google Play Store'
2) ជ្រើសរើសបច្ចុប្បន្នភាពពីកម្មវិធី និងម៉ឺនុយគ្រប់គ្រងឧបករណ៍
3) 'បញ្ឈប់' ធាតុទាំងអស់រង់ចាំការអាប់ដេត ហើយបន្តការដំឡើង 'Hanwha Auto Insurance Mobile App'

2. ប្រសិនបើសារកំហុសលេចឡើង
1) ការកំណត់ស្មាតហ្វូន> កម្មវិធី> ជ្រើសរើស 'Google Play Store'
2) បន្តទៅ 'លុបទិន្នន័យ' នៅក្នុងម៉ឺនុយ 'ទំហំផ្ទុក'
3) បិទស្មាតហ្វូន ចាប់ផ្តើមវាឡើងវិញ ហើយបន្ទាប់មកបន្តការដំឡើង 'Hanwha Auto Insurance Mobile App'

3. ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចភ្ជាប់បន្ទាប់ពីដំឡើងរួច
- បញ្ជាក់ការដំឡើងកម្មវិធី V3 Mobile (តម្រូវឱ្យដំឡើងជាកម្មវិធីទូរស័ព្ទហិរញ្ញវត្ថុ)
---------------------------------------------

[សេវាកម្មចម្បង]
- ម៉ាយល៍៖ ថតរូបផ្ទាំងគ្រប់គ្រងយានជំនិះ និងទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃលើបុព្វលាភធានារ៉ាប់រងដោយផ្អែកលើចំងាយ
- ការផ្លាស់ប្តូរអ្នកបើកបររយៈពេលខ្លី៖ ស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរបណ្តោះអាសន្ននៅក្នុងជួរអ្នកបើកបរ នៅពេលដែលការប្តូរវេនត្រូវបានទាមទារក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាក / ចុងសប្តាហ៍។
- ការបញ្ជូនបន្ទាន់៖ ប្រសិនបើរថយន្តរបស់អ្នកមានបញ្ហាភ្លាមៗនោះ គ្រាន់តែអ្រងួនទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយការបញ្ជូននឹងត្រូវបញ្ជូនភ្លាមៗ។
- ការចុះឈ្មោះគ្រោះថ្នាក់៖ ការចុះឈ្មោះគ្រោះថ្នាក់ និងវឌ្ឍនភាពអាចត្រួតពិនិត្យបានគ្រប់ពេលតាមរយៈទូរសព្ទ
- ការប៉ាន់ប្រមាណជួសជុល AI៖ ប្រសិនបើអ្នកថតរូបតំបន់គ្រោះថ្នាក់ អ្នកអាចពិនិត្យមើលតម្លៃជួសជុលប៉ាន់ស្មានភ្លាមៗ

[ព័ត៌មានជំនួយស្ថានីយ]
- ស្តង់ដារប្រព័ន្ធ៖ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android កំណែ 5.0 ឬខ្ពស់ជាងនេះ។
- ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពគុណភាពបង្ហាញ៖ Samsung Galaxy S7

[ព័ត៌មានសិទ្ធិចូលប្រើ]
□ ទាមទារសិទ្ធិចូលប្រើ
- ឯកសារ និងមេឌៀ៖ ការរក្សាទុក និងផ្ទុករូបថតដែលបានថត ចម្លង និងផ្ទុកវិញ្ញាបនបត្ររួម
- ទូរស័ព្ទ៖ ការចូលប្រើដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ស្ថានភាពទូរសព្ទ និងលេខសម្គាល់ ការភ្ជាប់ទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន/អ្នកគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យា/អ្នកគ្រប់គ្រងសំណង
- កម្មវិធីដែលបានដំឡើង៖ រកឃើញកម្មវិធីប្រថុយប្រថានដែលអាចត្រូវបានបំពានក្នុងចំណោមកម្មវិធីដែលបានដំឡើងនៅលើស្មាតហ្វូនដើម្បីការពារគ្រោះថ្នាក់ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុអេឡិចត្រូនិក។

※ តម្រូវឱ្យមានការអនុញ្ញាតចូលប្រើប្រាស់ ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដោយរលូន ហើយប្រសិនបើការអនុញ្ញាតមិនត្រូវបានផ្តល់ទេ វាអាចដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវ។

□ សិទ្ធិចូលប្រើជាជម្រើស
- កាមេរ៉ា៖ ថតរូបសម្ភារៈជំនួយសម្រាប់កិច្ចសន្យា និងកម្មវិធីសេវាកម្ម
- ទីតាំង៖ ស្វែងរកទីតាំងរបស់ខ្ញុំ ដើម្បីហៅទៅការបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់ រាយការណ៍គ្រោះថ្នាក់ និងផ្តល់ព័ត៌មានអាកាសធាតុ
- សៀវភៅអាសយដ្ឋាន (ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង)៖ ឆ្មាំសុវត្ថិភាព/ការជូនដំណឹងអំពីគ្រោះថ្នាក់ ហៅទូរសព្ទ និងផ្ញើសារ
- មីក្រូហ្វូន៖ ការបញ្ចូលសំឡេងសម្រាប់ការជូនដំណឹងអំពីគ្រោះថ្នាក់ និងការរកឃើញគ្រោះថ្នាក់

※ ទោះបីជាអ្នកមិនអនុញ្ញាតក្នុងសិទ្ធិចូលប្រើជាជម្រើសក៏ដោយ អ្នកអាចប្រើសេវាកម្មដោយមិនរាប់បញ្ចូលសេវាដែលទាមទារសិទ្ធិដែលត្រូវគ្នា។
※ នៅពេលចូលប្រើអេក្រង់សេវាកម្មដែលទាមទារការអនុញ្ញាតជាជម្រើស អ្នកអាចប្រើវាបានបន្ទាប់ពីផ្តល់ការអនុញ្ញាតដាច់ដោយឡែក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអនុញ្ញាតទេ ការប្រើប្រាស់មុខងារមួយចំនួនរបស់អ្នកអាចនឹងត្រូវបានដាក់កម្រិត។
(ការអនុញ្ញាតជាបុគ្គលមានសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android 6.0 ឬខ្ពស់ជាងនេះ។ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអាចត្រូវបានដំឡើងកំណែ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើវាបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត។)

[សន្តិសុខ]
- កម្មវិធីនេះមិនអាចប្រើនៅលើស្មាតហ្វូនដែលបានក្លែងបន្លំ ឬចាក់ឬសកម្មវិធីសម្រាប់ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុប្រកបដោយសុវត្ថិភាពនោះទេ។
- ស្មាតហ្វូនដែលក្លែងបន្លំ ឬចាក់ឬសអាចត្រូវបានប្រើបន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមតាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌល A/S របស់អ្នកផលិត។
- Rooting សំដៅទៅលើស្ថានភាពដែលសិទ្ធិអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានទទួលនៅលើស្មាតហ្វូន ហើយ OS របស់ terminal ត្រូវបានកែប្រែ ឬកែប្រែដោយបំពានដោយកូដព្យាបាទ។

[សេវាមើលឃើញ]
- នៅពេលដំឡើងកម្មវិធីដំបូង មាតិកាទូរស័ព្ទដែលផ្តល់ព័ត៌មាន ឬរកប្រាក់ចំណេញដែលផ្តល់ដោយភាគីម្ខាងទៀតត្រូវបានបង្ហាញដោយមានការយល់ព្រមពីអ្នកប្រើប្រាស់។
- ខ្លឹមសារគោលដៅ៖ អាចមើលឃើញ ARS អេក្រង់ទទួលការហៅទូរសព្ទ គោលបំណងហៅនៅពេលបញ្ចប់។ល។
- ផ្តល់ដោយចេតនាក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម៖ ក្រុមហ៊ុន Affiliate Colgate Co., Ltd., បដិសេធមិនប្រើប្រាស់សេវាកម្ម 080-135-1136

អ្វីដែលថ្មី

한화자동차보험이 고객님의 안전한 자동차 생활을 응원합니다!

* 고객님의 소중한 의견을 반영하여 버그수정과 사용성을 개선하였습니다.
- 안정된 앱 사용을 위해 지금 바로 업데이트하여 이용해 주시기 바랍니다.

고객님의 소중한 보험서비스 제공을 위해 언제나 노력하겠습니다.