RA ITSM

Infosysta DWC LLC

អំពី​កម្មវិធីនេះ

កម្មវិធី RA_ITSM Addon បំប្លែងការផ្តល់សេវា IT នៅ REMAT Advanced ដោយធ្វើឌីជីថលនៃស្រទាប់ប្រតិបត្តិការទាំងមូល។

កន្លែងធ្វើការកណ្តាលនេះផ្តល់នូវការត្រួតពិនិត្យពីទីបញ្ចប់ដល់ទីបញ្ចប់ និងការមើលឃើញក្នុងពេលជាក់ស្តែង ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់ក្រុម IT ដើម្បីរៀបចំផែនការ ប្រតិបត្តិ និងបន្តកែលម្អសេវាកម្ម។ លក្ខណៈសំខាន់ៗរួមមានៈ

ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងផ្ទាល់៖ មើលសំណើសេវាកម្ម និងស្ថានភាពអនុលោមភាពភ្លាមៗ។
ស្វ័យប្រវត្តិកម្មលំហូរការងារ៖ ធានាបាននូវដំណើរការលឿន ឆ្លាតវៃនៃកិច្ចការ និងការអនុម័ត។
ការវិភាគការអនុវត្ត៖ វាស់ស្ទង់ប្រសិទ្ធភាព និងគុណភាពសេវាកម្មជាមួយនឹងទិន្នន័យរឹង។
ការតាមដានពេញលេញ៖ ទទួលបានតម្លាភាពនៅគ្រប់សកម្មភាព និងធនធានព័ត៌មានវិទ្យា។
Feedback Loops៖ ចាប់យកការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនសម្រាប់ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។
ទីបំផុត RA_ITSM Addon Application ធានាបាននូវសេវាកម្ម IT ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ដោយកាត់បន្ថយពេលវេលារងចាំ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការប្រើប្រាស់ធនធាន និងការពង្រឹងស្តង់ដារអភិបាលកិច្ច។

អ្វី​ដែល​ថ្មី

Initial release