XCUSTOMER360APP

XCUSTOMER 360

អំពី​កម្មវិធីនេះ

ការគ្រប់គ្រងកម្មវិធី CX និងត្រួតពិនិត្យបទពិសោធរបស់អតិថិជន - XCUSTOMER360APP

បង្កើនភាពស្មោះត្រង់និងអនុសាសន៍ជាគន្លឹះក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងចាប់តាំងពីមានការបាត់បង់ការរកប្រាក់ចំណូលរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អតិថិជនត្រូវបានកាត់បន្ថយចំណាយត្រូវបានកាត់បន្ថយនៅក្នុងដំណើរការជ្រើសរើសនេះនិងនៅក្នុងវេនបង្កើនលទ្ធភាពនៃការធ្វើយុទ្ធសាស្រ្តនិងលក់ផងដែរឆ្លងឡើង ដូចជាដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។

ដឹងនូវអ្វីដែលអតិថិជនរបស់យើងគិតនិងមានអារម្មណ៍គឺជាគន្លឹះដើម្បីយុទ្ធសាស្រ្តនៃបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនមួយសម្រាប់ការរចនានេះជាកម្មវិធីដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើង Xcustomer360app នេះ:

- ការវាស់វែងនៅក្នុងពេលវេលាពិតប្រាកដនិងជារៀងរហូត។ សំឡេងរបស់អតិថិជនជិតជាងមិនធ្លាប់មាននោះទេ។
- លទ្ធផលនិងការស្ទង់មតិនិងការ NPS ការជូនដំណឹងលើបណ្ដាញ។
- ការគ្រប់គ្រងនៃពាក្យបណ្តឹងនិងការផ្ដល់យោបល់លើបណ្តាញ។
- អតិថិជនអនាមិក (ទិញឥវ៉ាន់គំរោងការ), សង្កេតនិងប្រភេទនៃបញ្ជីពិនិត្យជាមួយនឹងលទ្ធផលណាមួយដែលបណ្តាញនិងការផ្ញើសារបន្ទាន់ក្នុងការរកឃើញភារកិច្ចអវិជ្ជមាន។
- បុគ្គលិកបទពិសោធន៍: ការវាស់ផ្ទៃក្នុង។
- សូចនាករបន្ទះនៅក្នុងពេលវេលាពិតប្រាកដ (ផ្ទៃតាប្លូ) ផ្ទាល់ខ្លួននិងចម្រៀក

អ្វី​ដែល​ថ្មី

- Mejoras en la selección múltiple de archivos
- Bloqueo del app en login, recuperación de contraseñas y doble autenticación fallidas