កម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនត្រូវបានប្រើដើម្បីសម្របសម្រួលរាល់ការត្អូញត្អែរពីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលនឹងត្រូវបានបង្ហាញទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រចាំតំបន់ PLN Nusa Daya ដើម្បីដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។ ក្រៅពីការប្រមូលពាក្យបណ្តឹង កម្មវិធីនេះក៏មានមុខងារក្នុងការបំពេញការស្ទង់មតិដែលនឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗផងដែរ។ អ្នកប្រើម្នាក់ៗម្តងក្នុងមួយខែដើម្បីវាយតម្លៃវិសាលភាពនៃការអនុវត្តនៃតំបន់នីមួយៗក្នុង PLN Nusa Power
បានដំឡើងកំណែនៅ
19 វិច្ឆិកា 2023