MyCitroën

Automobiles Citroen

អំពី​កម្មវិធីនេះ

ជាមួយនឹងកម្មវិធី MyCitroën សូមរីករាយជាមួយសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនយ៉ាងពេញលេញក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង ធ្វើសមកាលកម្មជាមួយទំហំអ៊ីនធឺណិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ជាមួយនឹង ergonomics រាវ និងសេវាកម្មជាក់ស្តែង (ដូចជាការកក់ណាត់ជួប ឬទីតាំងភូមិសាស្ត្រ) អ្នកអាចគ្រប់គ្រងរថយន្ត Citroën របស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួលពេញមួយជីវិតរបស់វា។ ជាមួយនឹងដៃគូធ្វើដំណើរ My Citroën របស់អ្នក ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីសេវាកម្ម Citroën ទាំងអស់នៅក្នុងហោប៉ៅរបស់អ្នក៖

១) ធ្វើឱ្យជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួល៖
• ផែនការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតនៃប្រតិបត្តិការដែលត្រូវអនុវត្ត និងការរំលឹកអំពីកាលបរិច្ឆេទកំណត់ដែលបានគណនាឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមការបើកបររបស់អ្នក។
• ស្វែងរក និងចាត់ថ្នាក់ការធ្វើដំណើររបស់អ្នក និងការប្រើប្រាស់ជាមធ្យមដោយភ្ជាប់ឡានរបស់អ្នក។
• ងាយស្រួលស្វែងរកកន្លែងដែលយានជំនិះរបស់អ្នកចតជាមួយនឹងមុខងារទីតាំងភូមិសាស្ត្រ "Find my car"។
• ទាក់ទង Citroën Assistance ដោយចុចតែម្តង ឬអាចចូលប្រើសេវាកម្មក្រោយការលក់របស់យើងយ៉ាងងាយស្រួល។
• ចូលប្រើមាតិកាជំនួយការបើកបររបស់យើងទាំងអស់;
• ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់របស់យើង;
• ចុះឈ្មោះរថយន្ត Citroën របស់អ្នកទាំងអស់ក្នុងកម្មវិធីតែមួយ (រហូតដល់ 10 គ្រឿង)។

2) ចំណុចលក់ CITROËN របស់អ្នកនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់អ្នក
• កំណត់ទីតាំងភូមិសាស្ត្រចំណុចលក់ ឬយានដ្ឋាន Citroën ដែលនៅជិតអ្នកបំផុត;
• ចូលប្រើការវាយតម្លៃ និងមតិយោបល់ពី Citroën Advisor;
• ស្វែងរកព័ត៌មានជាក់ស្តែងទាំងអស់អំពីយានដ្ឋានដែលអ្នកចូលចិត្ត (ព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនង ម៉ោង សេវាកម្ម។ល។) ហើយគ្រាន់តែទាក់ទងវា;
• ធ្វើសម្រង់ការថែទាំរបស់អ្នក និងធ្វើការណាត់ជួបតាមរយៈរបៀបវារៈអនឡាញ
• ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីការផ្តល់ជូនពិសេស

ស្វែងរកព័ត៌មាន Citroën ចុងក្រោយបង្អស់ផងដែរ៖ ការផ្តល់ជូនពិសេស ព្រឹត្តិការណ៍រថយន្ត។ល។

នៅក្នុងកំណែដែលត្រូវអនុវត្តតាម អ្នកក៏នឹងអាច៖
• ចូល និងចុះឈ្មោះជាមួយគណនី Facebook របស់អ្នក។
• ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការផ្តល់ជូន Citroën ផ្ទាល់ខ្លួនទាំងស្រុងសម្រាប់រថយន្តរបស់អ្នក។
• ចំណាំសេវាកម្មនៃសិក្ខាសាលា Citroën របស់អ្នកដោយផ្ទាល់នៅក្នុងកម្មវិធី
• ស្វែងរកការណាត់ជួបដែលបានកំណត់ពេលជាមួយសិក្ខាសាលារបស់អ្នកនៅក្នុងប្រតិទិននៃស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក
• ជាវកិច្ចសន្យាសេវាកម្មភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ពីកម្មវិធី
• និងមុខងារជាច្រើនទៀត...

សត្វល្អិត​មួយ ? ការលំបាកជាមួយកម្មវិធី? គំនិតសម្រាប់ការកែលម្អ? កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ https://citroen.my-customerportal.com/citroen/s/?language=fr ដើម្បីពិភាក្សាអំពីចំណុចទាំងនេះ។

កម្មវិធីមានសម្រាប់រថយន្តប៊្លូធូស និង/ឬបំពាក់ដោយប្រអប់ទូរលេខស្វយ័ត

អ្វីដែលថ្មី

Améliorations de la communication pour une meilleure connexion entre la voiture et l'application afin de garantir l'enregistrement des trajets et les fonctions à distance

Le service de prise de rendez-vous en ligne est amélioré avec une meilleur visibilité de la partie entretien