CX On The Go

QuestionPro

អំពី​កម្មវិធីនេះ

QuestionPro "CX On The Go" គឺជាកម្មវិធីដែលគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុត និងជាដំណោះស្រាយបិទជិតបំផុតចំពោះតម្រូវការគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍អតិថិជនទាំងអស់។ រួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយនឹងអាជ្ញាប័ណ្ណ QuestionPro CX អ្នកអាចត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកយ៉ាងងាយស្រួលពីគ្រប់ទីកន្លែង គ្រប់ពេលវេលា។
ទទួលបានទិដ្ឋភាពទូទៅនៃការឆ្លើយតប សំបុត្រ ពិន្ទុ NPS របស់អ្នក និងចំនួនអ្នកផ្សព្វផ្សាយ អកម្ម និងអ្នកបង្ខូចកេរ្តិ៍ក្នុងទម្រង់ក្រាហ្វិកច្បាស់លាស់ និងងាយយល់។
ហើយផ្នែកល្អបំផុត? ការដំឡើង និងប្រើប្រាស់កម្មវិធីនេះពិតជាងាយស្រួល ដោយធានាថាអ្នកអាចផ្តោតលើអ្វីដែលពិតជាសំខាន់ ដោយផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អតិថិជនកម្រិតខ្ពស់។
លក្ខណៈ​ពិសេស:
1. មុខងារបិទជិតអន្តរកម្មដើម្បីគ្រប់គ្រងសំបុត្រ។
2. មើល NPS សំបុត្រ និងការឆ្លើយតបសម្រាប់អង្គភាពអាជីវកម្មនីមួយៗ។
3. បង្កើត និងគ្រប់គ្រងសំបុត្រពីគ្រប់ទីកន្លែង គ្រប់ពេលវេលា។
4. ទាក់ទងអតិថិជនរបស់អ្នកនៅពេលធ្វើដំណើរ។
5. មើលមតិយោបល់ ស្ថានភាព និងអាទិភាពនៃសំបុត្រដែលបានបង្កើត។
6. ស្វែងរកមូលហេតុដើម និងចាត់វិធានការ។
7. គំនិតហួសកាលកំណត់ដ៏ឆ្លាតវៃ និងការកើនឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
8. គំរូអ៊ីមែលសម្រាប់ការឆ្លើយតបលឿន និងសាមញ្ញជាង។

អ្វីដែលថ្មី

* New response indicator
* UI/UX enhancements
* Performance optimisation
* Fixed minor bugs