Securely Sync Client

Immense Prescient

អំពី​កម្មវិធីនេះ

កម្មវិធីនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីសម្រួលទំនាក់ទំនង មតិកែលម្អ និងការគ្រប់គ្រងឧប្បត្តិហេតុរវាងអតិថិជន អតិថិជនរង និងក្រុមសេវាកម្ម។ វាផ្តល់នូវមធ្យោបាយប្រកបដោយតម្លាភាព និងប្រសិទ្ធភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ ត្រួតពិនិត្យគុណភាពសេវាកម្ម និងដោះស្រាយបញ្ហាភ្លាមៗ។
លក្ខណៈសំខាន់ៗ
សម្រាប់អតិថិជន៖
ទិដ្ឋភាពទូទៅរបស់និយោជិត៖ មើលបុគ្គលិកដែលត្រូវបានចាត់តាំង និងតាមដានសកម្មភាពសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។
មតិកែលម្អ និងពាក្យបណ្តឹង៖ ចែករំលែកមតិកែលម្អ ឬលើកឡើងការតវ៉ាដោយផ្ទាល់តាមរយៈកម្មវិធី ដើម្បីធានាបាននូវស្តង់ដារសេវាកម្មខ្ពស់។
ការគ្រប់គ្រងឧប្បត្តិហេតុ៖ បង្កើតឧប្បត្តិហេតុ តាមដានស្ថានភាពរបស់ពួកគេក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង និងទទួលបានព័ត៌មានអំពីសកម្មភាពដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រង និងប្រធានផ្នែក។
សម្រាប់អតិថិជនរង៖
ចូលមើលការគ្រប់គ្រង៖ កត់ត្រា និងគ្រប់គ្រងការចូលមើល ដូច្នេះឆ្មាំដែលកំពុងបំពេញកាតព្វកិច្ចអាចអនុញ្ញាតឱ្យចូលដោយមិនពន្យារពេល។
ការរាយការណ៍អំពីឧប្បត្តិហេតុ៖ រាយការណ៍អំពីឧប្បត្តិហេតុយ៉ាងឆាប់រហ័សសម្រាប់ការឆ្លើយតប និងដំណោះស្រាយកាន់តែលឿន។
មតិកែលម្អ និងពាក្យបណ្តឹង៖ ផ្តល់មតិកែលម្អ ឬលើកឡើងការតវ៉ា ដើម្បីរក្សាប្រតិបត្តិការដោយរលូន។
ហេតុអ្វីត្រូវប្រើកម្មវិធីនេះ?
បច្ចុប្បន្នភាព និងការជូនដំណឹងតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងសម្រាប់ឧប្បត្តិហេតុ និងមតិកែលម្អ។
ការសម្របសម្រួលកាន់តែប្រសើរឡើងរវាងអតិថិជន អតិថិជនរង និងក្រុមសេវាកម្ម។
ចំណុចប្រទាក់ងាយស្រួលប្រើជាមួយនឹងការចូលប្រើដោយសុវត្ថិភាព។
ទទួលបានបទពិសោធន៍វិធីដ៏ឆ្លាតវៃ លឿនជាងមុន និងតម្លាភាពជាងមុន ដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ និងទំនាក់ទំនងនៅនឹងកន្លែង។