Shikder Network
10+
ការទាញយក
គ្រប់គ្នា
info
អំពីកម្មវិធីនេះ
អ្វីដែលអ្នកនឹងទទួលបាន៖
*** ព័ត៌មានអំពីចំនួនទិន្នន័យដែលអ្នកបានទាញយក និងផ្ទុកឡើងចាប់តាំងពីការភ្ជាប់ចុងក្រោយរបស់អ្នកទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង។
*** អ្នកអាចស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរកញ្ចប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកពីកម្មវិធីរបស់យើង។
*** ជម្រើស "ការធ្វើតេស្តការតភ្ជាប់រ៉ោតទ័រ" ដើម្បីសាកល្បងថាតើសញ្ញា WiFi របស់អ្នកដំណើរការត្រឹមត្រូវពីរ៉ោតទ័រវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកទៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដែរឬទេ។ ហើយប្រសិនបើមានបញ្ហាអ្វីមួយ អ្នកនឹងទទួលបានដំណោះស្រាយតាមនោះ។
*** អ្នកអាចបើក “Support Ticket” សម្រាប់ការគាំទ្រដែលអ្នកចង់បានពីកម្មវិធី។ អ្នកក៏អាចជូនដំណឹងដល់ក្រុមបច្ចេកទេសរបស់យើងអំពីបញ្ហារបស់អ្នកតាមរយៈការផ្ញើសារ។ អ្នកនឹងមិនចាំបាច់ទូរស័ព្ទទៅការិយាល័យរបស់យើងទៀតទេ។
*** អ្នកអាចបង់វិក្កយបត្រប្រចាំខែរបស់អ្នកពីកម្មវិធីរបស់យើងតាមរយៈ bKash Payment Gateway អនឡាញ ដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែម។
*** អ្នកអាចមើលប្រវត្តិការទូទាត់របស់អ្នក។
*** ក្នុងករណីមានការរអាក់រអួលលើអ៊ីនធឺណិត ឬការផ្តល់ជូន ឬព័ត៌មានណាមួយ យើងនឹងបង្ហោះការជូនដំណឹងនៅលើកម្មវិធី។
*** អ្នកក៏អាចទទួលបានសេវាកម្មរបស់យើងពីកម្មវិធីដោយប្រើទិន្នន័យចល័តផងដែរ។ ការតភ្ជាប់របស់អ្នកអាចត្រូវបានកាត់ចេញ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកទាន់ពេល។ ក្នុងករណីនោះ អ្នកអាចបង់វិក្កយបត្រពីកម្មវិធីដោយប្រើទិន្នន័យចល័ត ឬការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតណាមួយ ហើយសេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានភ្ជាប់ឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
អ្នកក៏អាចបើកសំបុត្រជំនួយដោយប្រើ "ប្រព័ន្ធជំនួយអតិថិជន និងសំបុត្រ" តាមរយៈទិន្នន័យទូរសព្ទ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានផ្តាច់ទាំងស្រុងពីការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់យើង។ បន្ទាប់មកក្រុមគាំទ្ររបស់យើងនឹងដោះស្រាយបញ្ហានេះបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
*** ព័ត៌មានអំពីចំនួនទិន្នន័យដែលអ្នកបានទាញយក និងផ្ទុកឡើងចាប់តាំងពីការភ្ជាប់ចុងក្រោយរបស់អ្នកទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង។
*** អ្នកអាចស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរកញ្ចប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកពីកម្មវិធីរបស់យើង។
*** ជម្រើស "ការធ្វើតេស្តការតភ្ជាប់រ៉ោតទ័រ" ដើម្បីសាកល្បងថាតើសញ្ញា WiFi របស់អ្នកដំណើរការត្រឹមត្រូវពីរ៉ោតទ័រវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកទៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដែរឬទេ។ ហើយប្រសិនបើមានបញ្ហាអ្វីមួយ អ្នកនឹងទទួលបានដំណោះស្រាយតាមនោះ។
*** អ្នកអាចបើក “Support Ticket” សម្រាប់ការគាំទ្រដែលអ្នកចង់បានពីកម្មវិធី។ អ្នកក៏អាចជូនដំណឹងដល់ក្រុមបច្ចេកទេសរបស់យើងអំពីបញ្ហារបស់អ្នកតាមរយៈការផ្ញើសារ។ អ្នកនឹងមិនចាំបាច់ទូរស័ព្ទទៅការិយាល័យរបស់យើងទៀតទេ។
*** អ្នកអាចបង់វិក្កយបត្រប្រចាំខែរបស់អ្នកពីកម្មវិធីរបស់យើងតាមរយៈ bKash Payment Gateway អនឡាញ ដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែម។
*** អ្នកអាចមើលប្រវត្តិការទូទាត់របស់អ្នក។
*** ក្នុងករណីមានការរអាក់រអួលលើអ៊ីនធឺណិត ឬការផ្តល់ជូន ឬព័ត៌មានណាមួយ យើងនឹងបង្ហោះការជូនដំណឹងនៅលើកម្មវិធី។
*** អ្នកក៏អាចទទួលបានសេវាកម្មរបស់យើងពីកម្មវិធីដោយប្រើទិន្នន័យចល័តផងដែរ។ ការតភ្ជាប់របស់អ្នកអាចត្រូវបានកាត់ចេញ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកទាន់ពេល។ ក្នុងករណីនោះ អ្នកអាចបង់វិក្កយបត្រពីកម្មវិធីដោយប្រើទិន្នន័យចល័ត ឬការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតណាមួយ ហើយសេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានភ្ជាប់ឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
អ្នកក៏អាចបើកសំបុត្រជំនួយដោយប្រើ "ប្រព័ន្ធជំនួយអតិថិជន និងសំបុត្រ" តាមរយៈទិន្នន័យទូរសព្ទ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានផ្តាច់ទាំងស្រុងពីការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់យើង។ បន្ទាប់មកក្រុមគាំទ្ររបស់យើងនឹងដោះស្រាយបញ្ហានេះបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
បានដំឡើងកំណែនៅ
សុវត្ថិភាពចាប់ផ្ដើមពីការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ប្រមូល និងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នក។ ការអនុវត្តចំពោះសន្តិសុខ និងឯកជនភាពទិន្នន័យអាចខុសគ្នាទៅតាមការប្រើប្រាស់ តំបន់ និងអាយុរបស់អ្នក។ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍បានផ្ដល់ព័ត៌មាននេះ និងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវានៅពេលខាងមុខ។
មិនចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយភាគីទីបីឡើយ
ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ប្រកាសអំពីការចែករំលែកទិន្នន័យ
មិនប្រមូលទិន្នន័យឡើយ
ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ប្រកាសអំពីការប្រមូលទិន្នន័យ
ទិន្នន័យមិនត្រូវបានអ៊ីនគ្រីបទេ
