SZG Service Advisor

Sub-Zero Group, Inc.

អំពី​កម្មវិធីនេះ

គ្រប់គ្រង វិភាគ និងដោះស្រាយបញ្ហាឧបករណ៍ Sub-Zero, Wolf និង Cove ពីឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក។

Service Advisor គឺជាការរចនាកម្មវិធីដ៏មានអានុភាពសម្រាប់បណ្តាញសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតពី Sub-Zero Group។ បង្កើតឡើងដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់អ្នកបច្ចេកទេសផ្នែក កម្មវិធីនេះជួយសម្រួលដល់ការវិនិច្ឆ័យ និងសេវាកម្មឧបករណ៍រហ័ស និងច្បាស់លាស់។ វាផ្តល់នូវការចូលប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ទិន្នន័យឧបករណ៍ ការគ្រប់គ្រងសមាសធាតុ និងឯកសារបច្ចេកទេស ដោយធានាថាព័ត៌មានសំខាន់ៗគឺតែងតែស្ថិតនៅចុងម្រាមដៃរបស់អ្នក។ មិនថាអ្នកនៅនឹងកន្លែង ឬនៅក្នុងការិយាល័យនោះទេ Service Advisor ផ្តល់អំណាចឱ្យអ្នកក្នុងការផ្តល់នូវសេវាកម្មកាន់តែលឿន និងឆ្លាតវៃជាងមុន។

លក្ខណៈសំខាន់ៗ៖
• ការវិនិច្ឆ័យផ្ទាល់៖
◦ មើលលេខកូដកំហុស ការអានសីតុណ្ហភាព និងស្ថានភាពប្រព័ន្ធភ្លាមៗ។
• ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអង្គភាព៖
◦ រុញ និងគ្រប់គ្រងការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់របស់ឧបករណ៍ដោយផ្ទាល់ពីឧបករណ៍របស់អ្នក ដើម្បីធានាបាននូវដំណើរការល្អបំផុត និងភាពឆបគ្នា។
• ការត្រួតពិនិត្យសមាសធាតុ៖
◦ គ្រប់គ្រងមុខងារសំខាន់ៗដោយដៃ ដូចជាការបើកកង្ហារ ម៉ាស៊ីនបង្ហាប់ ភ្លើង និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់មុខងារ។
• ឧបករណ៍រួមបញ្ចូលគ្នា៖
◦ បើកដំណើរការអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ និងចូលប្រើព័ត៌មានសំខាន់ៗដូចជា ព័ត៌មានសេវាកម្មសំខាន់ៗ និងប្រវត្តិអង្គភាព។
• របៀបក្រៅបណ្តាញ៖
◦ ចូលប្រើមុខងារសំខាន់ៗ សមាសធាតុ និងព័ត៌មានសំខាន់ៗ ទោះបីជាការតភ្ជាប់មានកម្រិតក៏ដោយ។
• មតិកែលម្អ៖
◦ បញ្ជូនកំហុស ការផ្ដល់យោបល់ ឬសំណើលក្ខណៈពិសេសដោយផ្ទាល់ទៅក្រុមអភិវឌ្ឍន៍។

មិនថាអ្នកកំពុងដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុងផ្នែក ឬកំពុងរៀបចំសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទសេវាក៏ដោយ Service Advisor ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការចូលប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់នូវព័ត៌មានឧបករណ៍សំខាន់ៗ សមាសធាតុ និងឯកសារបច្ចេកទេសទាំងអស់នៅក្នុងដៃរបស់អ្នក។

អ្វី​ដែល​ថ្មី

Minor bug fixes