TaskCall

TaskCall Cloud Services, S.L.

អំពី​កម្មវិធីនេះ

ថេកខលគឺជាសេវាកម្មឆ្លើយតបនិងឧប្បត្តិហេតុដែលជួយអង្គភាពនានាធ្វើប្រតិបត្ដិការរបស់ពួកគេនិងកាត់បន្ថយចំណាយពេលវេលារងចាំដល់កំរិតអប្បបរមាដោយការប្រមូលផ្ដុំនូវកិច្ចប្រឹងប្រែងឆ្លើយតបរបស់ពួកគេនិងការទំនាក់ទំនងរវាងភាគីពាក់ព័ន្ធ។ ជាមួយនឹងការវិភាគស៊ីជម្រៅរបស់យើងក្រុមហ៊ុនអាចរកឃើញភាពងាយរងគ្រោះសំខាន់ៗនៅក្នុងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់ពួកគេហើយធ្វើការឆ្ពោះទៅរកប្រសិទ្ធភាពរយៈពេលវែង។

ពីកម្មវិធីទូរស័ព្ទឧប្បត្តិហេតុអាចត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោះស្រាយរៀបចំឡើងវិញបង្កើននិងស្រងាកចិត្ត។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចមិនទទួលស្គាល់ពួកគេកែប្រែភាពបន្ទាន់បន្ថែមអ្នកឆ្លើយតបនិងរៀបចំសំណុំឆ្លើយតបដើម្បីប្រមូលការឆ្លើយតបឆ្លើយតបស្ថានភាពទាន់សម័យដើម្បីធ្វើឱ្យអ្នកពាក់ព័ន្ធទាន់សម័យជាមួយនឹងវឌ្ឍនភាពបន្ថែមកំណត់ចំណាំសម្រាប់ឯកសារយោងផ្ទៃក្នុងនិងប្រើមួយចុចដើម្បី ចូលរួមជាមួយស្ពានសន្និសីទដើម្បីសហការជាមួយអ្នកឆ្លើយតបផ្សេងទៀត។

ឧប្បត្តិហេតុក៏អាចត្រូវបានបង្កឡើងដោយដៃលើសេវាកម្ម។ អ្នកប្រើអាចជ្រើសរើសកេះពួកវាភ្លាមៗឬរៀបចំកាលវិភាគជាមុនដើម្បីកេះនៅពេលក្រោយ។

អ្នកប្រើប្រាស់អាចមើលតួនាទីនៃការហៅចូលបច្ចុប្បន្ននិងនាពេលបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេនៅលើកម្មវិធីហើយពីការចុចម្តងដើម្បីចុចព័ត៌មានទំនាក់ទំនងអ្នកដទៃអាចទៅដល់ពួកគេយ៉ាងងាយស្រួល។ ពួកគេក៏អាចបដិសេធទម្លាប់ហៅចេញពីកម្មវិធីនៅពេលពួកគេត្រូវការដែរ។

អ្នកពាក់ព័ន្ធនិងអ្នកគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មអាចទទួលបានការត្រួតពិនិត្យសុខភាពយ៉ាងរហ័សពីសេវាកម្មអាជីវកម្មពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងស្ថានភាពនិងរក្សាបច្ចុប្បន្នភាពលើឧប្បត្តិហេតុដែលប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អង្គភាព។

អ្វី​ដែល​ថ្មី

Incident description has been updated to match original HTML format where HTML is present. Alerts that create incidents or are grouped into them now show the full JSON payload of the alert on the incident details screen.