HDI Remote

HDI Versicherung AG

អំពី​កម្មវិធីនេះ

កម្មវិធី HDI Remote នឹងជួយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្មវិស្វកម្មហានិភ័យ HDI តាមរយៈការស្ទង់មតិពីចម្ងាយ។ កម្មវិធីអនុញ្ញាតឱ្យវិស្វករហានិភ័យ HDI មើលឃើញអ្វីដែលអ្នកឃើញដោយប្រើកាមេរ៉ានៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមការស្ទង់មតិពីចម្ងាយអ្នកត្រូវតែត្រូវបានអញ្ជើញតាមរយៈអ៊ីមែលឬ SMS ។

កម្មវិធីនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យវិស្វករហានិភ័យចូលប្រើទិន្នន័យណាមួយដែលរក្សាទុកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកទេ។

លក្ខណៈពិសេសបន្ថែមសម្រាប់ការស្ទង់មតិពីចម្ងាយរបស់អ្នកដោយការពិគ្រោះយោបល់ហានិភ័យ HDI រួមមាន៖

-ការហៅជាវីដេអូអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើន Full-HD ជាមួយចំណារពន្យល់ការពិតចំណុចចែករំលែកនិងការពង្រីកគ្មានកំណត់សម្រាប់អន្តរកម្មរបស់អ្នកចូលរួមដែលមើលឃើញ
- ឯកសារនៃករណីគាំទ្រពីចម្ងាយដែលមានបញ្ជីត្រួតពិនិត្យមតិយោបល់រូបថតអេក្រង់និងការថតវីដេអូ
- ជជែកជាមួយអ្នកបកប្រែរួមបញ្ចូលគ្នាទៅជាភាសាផ្សេងទៀតដើម្បីជំនះឧបសគ្គភាសា
របៀបនាវាចរណ៍ជាមួយការណែនាំដែលមើលឃើញដើម្បីដឹកនាំមនុស្សដោយសុវត្ថិភាពនៅជាន់ហាង
- ការអញ្ជើញអ្នកប្រើប្រាស់ដែលអាចចូលរួមដោយចុចតែម្តងតាមរយៈតំណភ្ជាប់នៅក្នុងកម្មវិធីរុករកតាមទូរស័ព្ទដោយមិនចាំបាច់ដំឡើងកម្មវិធីជាមុន
- កម្មវិធីដាច់ដោយឡែកដែលអាចប្រើបានសម្រាប់វ៉ែនតាទិន្នន័យ / វ៉ែនតាឆ្លាត

អ្វី​ដែល​ថ្មី

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.