Ajuda.aí Vitória

TICGAL

អំពី​កម្មវិធីនេះ

កម្មវិធី "ajuda.aí" គឺជាឧបករណ៍សំខាន់សម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់នៃសាលាក្រុង Vitória ដែលអនុញ្ញាតឱ្យបើក និងត្រួតពិនិត្យការហៅទូរសព្ទទាក់ទងនឹងបញ្ហាបច្ចេកទេសនៅក្នុងម៉ាស៊ីនមេ និងប្រព័ន្ធដែលចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃរដ្ឋបាលសាធារណៈ។

កម្មវិធីនេះជួយសម្រួលដល់ដំណើរការរាយការណ៍បញ្ហាបច្ចេកទេស ដោយអនុញ្ញាតឱ្យម៉ាស៊ីនមេពីគ្រប់តំបន់រាយការណ៍ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនូវបញ្ហាដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការរលូននៃម៉ាស៊ីនមេ និងប្រព័ន្ធក្រុង។ មិនថាអ្នកជាសមាជិកនៃក្រុម IT ឬផ្នែកណាមួយផ្សេងទៀតនៃក្រុមប្រឹក្សាទេ កម្មវិធីនេះគឺជាឧបករណ៍ដ៏មានតម្លៃដើម្បីធានាថាបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ហើយជំនួយត្រូវបានផ្តល់ជូនយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

លក្ខណៈពិសេសដែលបានបន្លិច៖

1. ការបើកការហៅទូរសព្ទដែលមិនស្មុគស្មាញ៖ ដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីដងនៅលើអេក្រង់ឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក អ្នកអាចកត់ត្រាបញ្ហាបច្ចេកទេសណាមួយដែលប៉ះពាល់ដល់ម៉ាស៊ីនមេ ឬប្រព័ន្ធរបស់សាលាក្រុង។

2. ការតាមដានពេលវេលាពិតប្រាកដ៖ នៅពេលដែលអ្នកបានបើកសំបុត្រមួយ កម្មវិធីនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានវឌ្ឍនភាពក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ អ្នកនឹងទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីស្ថានភាពសំបុត្ររបស់អ្នក ចាប់ពីពេលដែលវាត្រូវបានកត់ត្រារហូតដល់វាត្រូវបានដោះស្រាយពេញលេញ។

3. ប្រវត្តិការហៅទូរសព្ទ៖ រក្សាកំណត់ត្រាពេញលេញ និងអាចចូលដំណើរការបាននៃការហៅទូរសព្ទពីមុនទាំងអស់។ វាអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់ឯកសារយោងនាពេលអនាគត និងដើម្បីធានាថាបញ្ហាកើតឡើងដដែលៗត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។

ជាមួយនឹង "ajuda.aí" បុគ្គលិកសាលាក្រុងទាំងអស់អាចរួមចំណែកដល់ប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការរបស់សាលាក្រុងVitória ដោយធានាថាម៉ាស៊ីនមេ និងប្រព័ន្ធដំណើរការប្រកបដោយភាពជឿជាក់ និងមានប្រសិទ្ធភាពដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់រដ្ឋបាលសាធារណៈ និងសហគមន៍មូលដ្ឋាន។ កម្មវិធីនេះគឺជាឧបករណ៍សំខាន់សម្រាប់ភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមសាលាក្រុងទាំងអស់។

អ្វី​ដែល​ថ្មី

App para suporte a servidores da PMV: reporte e monitore problemas de TI.