ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរវាងអតិថិជននិងអតិថិជនគឺជាវិធីសាស្រ្តមួយដើម្បីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជនជាមួយអតិថិជនបច្ចុប្បន្ននិងសក្តានុពល។ វាប្រើការវិភាគទិន្នន័យអំពីប្រវត្តិរបស់អតិថិជនជាមួយក្រុមហ៊ុនមួយដើម្បីលើកកម្ពស់ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាមួយអតិថិជនជាពិសេសផ្តោតលើការរក្សាអតិថិជនហើយទីបំផុតជំរុញការលក់និងគ្រប់គ្រងកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃនិងសកម្មភាព។ កំណត់ទីតាំងនាំមុខថែមទៀតកាលវិភាគកិច្ចប្រជុំបន្ថែមនិងបិទកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ថែមទៀត។
លក្ខណៈពិសេស:
- ចាប់ផ្ដើមថ្ងៃរបស់អ្នកជាមួយភារកិច្ចកាលវិភាគប្រចាំថ្ងៃ។
- រក្សាទាន់សម័យនិងទទួលបានការយល់ដឹងអំពីនិន្នាការលក់និងនិន្នាការនៃការលក់ជាមួយនឹងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។
- បញ្ចូល "ចូលនិងចេញ" នៃការណាត់ជួបជារៀងរាល់ថ្ងៃជាមួយព័ត៌មានលម្អិតទីតាំង។
- ពិនិត្យស្ថានភាពនៃការសាកសួរ, សម្រង់, លំដាប់, ព័ត៌មានលម្អិតវិក្កយបត្រ
- ការអនុម័តការបញ្ជាទិញតាមអនឡាញមុនពេលផ្ញើទៅកាន់អតិថិជន។
- គ្រប់គ្រងវដ្ដលក់ចុងក្រោយរបស់អ្នកជាមួយកម្មវិធី ANM Mobile ។
បានដំឡើងកំណែនៅ
7 មិថុនា 2023