Focus Mobile Lite

focustelecom

អំពី​កម្មវិធីនេះ

កម្មវិធីទូរស័ព្ទ FocusMobileLite គឺជាការបន្ថែមទៅលើវេទិកា Focus Contact Center ។ កម្មវិធីនេះត្រូវបានឧទ្ទិសដល់បុគ្គលិកដែលស្នាក់នៅលើផ្លូវចេញពីការិយាល័យធ្វើការហៅទូរស័ព្ទអាជីវកម្ម។

កម្មវិធីនេះគឺឆបគ្នាជាមួយនឹងមជ្ឈមណ្ឌលផ្តោតអារម្មណ៍មជ្ឈមណ្ឌលវេទិកា, វាត្រូវបានគេលក់និងសេវាកម្មអតិថិជនដល់កម្រិតថ្មីទាំងមូល។ FocusMobileLite គឺជាដំណោះស្រាយមួយដែលផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មអតិថិជនដែលមានគុណភាពខ្ពស់ពីគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោក។ អ្នកប្រើដែលធ្វើការនៅខាងក្រៅការិយាល័យអាចធ្វើការហៅចេញនិងចូលដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទរបស់គាត់ហើយទិន្នន័យពីការហៅរបស់គាត់ត្រូវបានបញ្ជូនទៅវេទិកាផ្តោតអារម្មណ៍មជ្ឈមណ្ឌល។

កម្មវិធីទូរស័ព្ទអាចរកបានសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android (កំណែ 6.0 និងថ្មីជាងនេះ) តម្រូវឱ្យមានការតំឡើងនៅក្នុងអង្គចងចាំខាងក្នុងនៃទូរស័ព្ទនិងអ៊ិនធឺរណែត។
កម្មវិធីប្រើសិទ្ធិអ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។
កម្មវិធីនេះតម្រូវឱ្យមានការចូលប្រើដើម្បីបង្កើតនិងគ្រប់គ្រងការហៅទូរស័ព្ទ។
កម្មវិធីនេះត្រូវបានប្រើតែដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មការហៅទូរស័ព្ទពីប្រវត្តិនៃទូរស័ព្ទទៅកាន់វេទិកាមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងសម្រាប់គោលបំណងដើម្បីរាយការណ៍អំពីការងាររបស់បុគ្គលិកនៅតាមតំបន់។

និយោជិតម្នាក់ដែលធ្វើការនៅខាងក្រៅការិយាល័យអាចធ្វើការហៅចេញនិងចូលដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទការងាររបស់គាត់។ កម្មវិធីទូរស័ព្ទ FocusMobileLite ដំណើរការយ៉ាងពេញលេញនៅក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយនិងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសដើម្បីចុះឈ្មោះការហៅចូលនិងចេញ។

សូមថ្លែងអំណរគុណចំពោះកម្មវិធី FocusMobileLite ដែលជាអ្នកគ្រប់គ្រងដែលធ្វើការលើវេទិកា Focus Contact Center អាចទាញយករបាយការណ៍បានយ៉ាងងាយស្រួលពីការទំនាក់ទំនងភ្នាក់ងារនិងត្រួតពិនិត្យការងាររបស់បុគ្គលិករបស់គាត់។

ចំពោះភ្នាក់ងារដែលធ្វើការនៅតាមមូលដ្ឋានអ្នកគ្រប់គ្រងឬអ្នកគ្រប់គ្រងអាចពិនិត្យមើលវឌ្ឍនភាពនៃការងារនិងប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេទោះបីជាពួកគេឆ្លើយតបការហៅបដិសេធឬមិនទទួលបានក៏ដោយ។ នេះអាចត្រូវបានត្រួតពិនិត្យតាមរយះរបាយការណ៏សំរាប់មជ្ឈមណ្ឌល Focus Contact Center ។

អចលនទ្រព្យដូចគ្នាត្រូវបានធ្វើឡើងដោយកម្មវិធី FocusMobileLite ។ វាចុះបញ្ជីការតភ្ជាប់នៃភ្នាក់ងារពីចម្ងាយដែលមិនអាចធ្វើការជាមួយផ្ទាំង។ កម្មវិធីទូរស័ព្ទដំបូងធ្វើសមកាលកម្មការតភ្ជាប់នៃភ្នាក់ងារពីចម្ងាយពីប្រវត្តិទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទទៅកម្មវិធីចល័តហើយបន្ទាប់មកធ្វើសមកាលកម្មពីកម្មវិធីទូរស័ព្ទទៅកម្មវិធីមជ្ឈមណ្ឌលផ្តោតសំខាន់។ បន្ទាប់ពីការធ្វើសមកាលកម្មអ្នកគ្រប់គ្រងឬអ្នកត្រួតពិនិត្យអាចពិនិត្យមើលទិន្នន័យនេះនៅក្នុងរបាយការណ៍ស្តីពីការហៅដែលបានបញ្ចប់។

កម្មវិធីទូរស័ព្ទ FocusMobileLite ត្រូវបានប្រើតែដើម្បីកត់ត្រាការហៅទូរស័ព្ទហើយត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មពេញលេញជាមួយនឹងមជ្ឈមណ្ឌល Focus Contact Center ។ កម្មវិធីកត់ត្រាប្រវត្តិនៃការហៅទូរស័ព្ទក្នុងអំឡុងពេលកំណត់អាជីវកម្មសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។

អ្នកប្រើប្រាស់មិនបានចុះបញ្ជី / មិនបានចូលទេដែលមិនមានគណនីនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌល Focus Contact Center វាមិនអាចប្រើកម្មវិធីនិងចុះឈ្មោះប្រវត្តិការហៅបានទេ។
ចំនួនអាជ្ញាប័ណ្ណត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានបញ្ចប់ដោយក្រុមហ៊ុន Focus Telecom Polska ។