OneContactGamification

COLLAB

អំពី​កម្មវិធីនេះ

Gamification ប្រើមេកានិចការប្រកួតនិងបច្ចេកទេសការរចនាការលេងហ្គេមដើម្បីបង្កើតការប្រកួតដូចបទពិសោធមួយក្នុងអំឡុងពេលការងារនេះ។ គោលបំណងចម្បងគឺដើម្បីធ្វើឱ្យការងារកាន់តែទាក់ទាញ, លើកទឹកចិត្តនិងរីករាយខណៈពេលដែលនៅតែព្យាយាមដើម្បីបំពេញគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន។

តើវាធ្វើឱ្យយល់បាននៅកណ្តាលទំនក់ទំនងមួយ?
មជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងការមានអត្រាខ្ពស់បំផុតបុគ្គលិកបង្វិលនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះនិងជាផ្នែកមួយនៃទាបបំផុតផងដែរដើរតួនាទីជាមធ្យម។ ហេតុ, ការបង្កើតយន្តការនិងការលើកទឹកចិត្តដែលជម្រុញភាពស្មោះត្រង់បុគ្គលិកធ្វើឱ្យយល់បានល្អឥតខ្ចោះ។ វ៉ិចទ័រគន្លឹះចំនួនបី:

1) ការផ្សព្វផ្សាយ-រចនាសម្ព័ន្ធនិងពិភពលោកពិសេស:
មជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងជាច្រើនរួចទៅហើយបានផ្តល់ជូននូវពានរង្វាន់និងរង្វាន់ទេប៉ុន្តែជាញឹកញាប់បំផុតនៅក្នុងវិធីដោយដៃតើមួយ។ ដោយបង្កើតតារាងពិន្ទុរចនាសម្ព័ន្ធបានពេញលេញ, ដំណើរស្វែងរកបញ្ហាប្រឈមនិងសមិទ្ធិផលនោះអ្នកនឹងនាំមកនូវទំនាក់ទំនងនិងប្រសិទ្ធភាពក្នុងការដំណើរការនេះ។

2) គ្រប់គ្រងភ្នាក់ងារវដ្តជីវិតនេះ:
ភ្នាក់ងារជាញឹកញាប់មិនយល់ពីសក្តានុពលរបស់ពួកគេក្នុងអាជីព។ ដោយផ្តល់ឱ្យពួកគេជាមួយនឹងការវិវត្តនៃផែនទីបង្ហាញផ្លូវយ៉ាងច្បាស់លាស់ (សិក្ខាកាម Junior-ជាន់ខ្ពស់-), ដែលជាកន្លែងដែលពិន្ទុបទពិសោធអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់បញ្ចូលការប្រលងប្រជែងការផ្សព្វផ្សាយផ្ទៃរួមចំទៅវាទាំងអស់វដ្តជីវិតល្អប្រសើរជាងមុននិងច្បាស់ភ្នាក់ងារ។

3) ការបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាក្នុងប្រព័ន្ធអេកូមួយដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឥតខ្ចោះកម្លាំងពលកម្ម:
ដំណើរការបង្កើនប្រសិទ្ធិភាពកម្លាំងពលកម្មការពិតមានន័យថាបង្កើតបទរវាងការត្រួតពិនិត្យគុណភាពការគ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្ម, អ៊ីការរៀននិងបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀតអាចរកបានពីសហការមួយ។

ម៉ាស៊ីន gamification នេះបានផ្តល់នូវលំហូរល្អឥតខ្ចោះនោះបន្តចិញ្ចឹមនៅលើ KPIs និងទិន្នន័យផ្តល់ឱ្យដោយសមាសភាគផ្សេងគ្នានៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូកណ្តាលទំនក់ទំនង។
ម៉ាស៊ីន Gamification សហការជាបីប្រភេទផ្សេងគ្នានៃការប្រកួត:

ស្វែងរក: គោលដៅស្វែងរកកំណត់ឡើងនោះត្រូវតែពុះពារដើម្បីសម្រេចបាននូវរង្វាន់ប្រភេទនេះអាចត្រូវបានបញ្ចប់ដោយមនុស្សគ្រប់គ្នាបានទទួលយកសំណួរនោះនិងមានត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងការប្រកួតប្រជែង។
បញ្ហាប្រឈម: បញ្ហាប្រឈមការប្រកួតប្រជែងដែលជាកន្លែងដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាមានការត្រូវតែព្យាយាមដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដូចគ្នានេះលឿនជាងមុនល្អប្រសើរជាងមនុស្សគ្រប់គ្នាឬផ្សេងទៀត។ បញ្ហាប្រឈមនឹងប្រទានរង្វាន់ឱ្យតែអ្នកបញ្ចប់។
សមិទ្ធិផល: ប្រភេទនឹងបន្លិចលាវនិងចំណុចដៅនេះ, ទាំងនេះអាចតម្រូវឱ្យមានការតម្រៀបនៃឬដោយគ្រាន់តែធ្វើអ្វីមួយសម្រាប់អ្នកជំនាញមួយចំនួនទឹកប្រាក់ជាក់លាក់នៃការពេលវេលាមួយចំនួន។

ទីបំផុត gamification បន្ថែមធាតុថ្មីទៅធ្វើការកន្លែងនិងអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីលើកទឹកចិត្តកម្មករឱ្យបំពេញភារកិច្ចដោយធ្វើឱ្យពួកគេកាន់តែច្រើនភាពសប្បាយរីករាយនិងទាក់ទាញ។

បញ្ហាប្រឈមនឹងបង្កើតការប្រកួតប្រជែង●បង្កើនការសម្តែងរបស់កម្មករ។
ការជួយគ្នា●នឹងក្លាយជាជាញឹកញាប់តើឧបករណ៍សំខាន់ដើម្បីឈានដល់គោលដៅនាំឱ្យមានកម្មករជួយគ្នាទៅវិញទៅមកបន្ថែមទៀត។
●វាផងដែរអាចត្រូវបានប្រើជាឧបករណ៍សិក្សាដើម្បីកំណត់ផ្លូវនៃគោលដៅតូចមួយសម្រាប់សិក្ខាកាមដើម្បីធ្វើតាម, ការរៀនអំពីភារកិច្ចរបស់ពួកគេ។

ម៉ាស៊ីនសហការ Gamification que សេវាជាមូលដ្ឋាននៅអាចត្រូវបានពពកបានដាក់ពង្រាយនៅក្នុងបរិស្ថានការកណ្តាលទំនាក់ទំនងណាមួយរួចទៅហើយដោយប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទាំងឬប្រព័ន្ធមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទណាមួយផ្សេងទៀតរបស់ភាគីទី 3 របស់យើង (ការរួមបញ្ចូលអាចត្រូវបានទាមទារ) ។

ដូច្នេះតើអ្នកជាផ្នែកមួយនៃការប្រកួតនេះឬអ្នកនឹងមានទស្សនិកជនទាំងអស់ក្នុងជីវិតរបស់អ្នក?

អ្វីដែលថ្មី

Fixed minor bugs