ಹಳೆಯ ಮಾತಿನಂತೆ, ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವ್ಯವಹಾರವೂ ಉತ್ತಮ ವ್ಯವಹಾರವಾಗಿದೆ.
ಆಧುನಿಕ ಪರಿಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ರಾಜ ಎಂದು ನಾವು ಹೇಳಬಹುದು.
ನೀವು ನೀಡುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಸಕ್ತಿ ವಹಿಸುವುದು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನ ಮೂಲ ಮಂತ್ರ. ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು, ಗ್ರಾಹಕರು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಸಾಕಾಗಬೇಕು. ಆದ್ದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ.
ಈ ಮಾಡ್ಯೂಲ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮೂಲಭೂತ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಈ ಪಾಠ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ:
- ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮೂಲಭೂತ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು
- ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು
- ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಫೆಬ್ರ 15, 2021