ಇಕೋಫೀಡ್ಬ್ಯಾಕ್ ಏಕೀಕೃತ ಮಲ್ಟಿ-ಚಾನೆಲ್ ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದ್ದು, ಧ್ವನಿ, ಎಸ್ಎಂಎಸ್, ಫೇಸ್ಬುಕ್, ಲೈವ್ಚಾಟ್, ಒಂದೇ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ನಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ಚಾನೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ನೌಕರರಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೌಕರರು ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತಾರೆ ಉದ್ಯಮದ.
ಏಕೀಕೃತ ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ನೌಕರರಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಜೂನ್ 23, 2021