HelpNex SuperVisor

UpNext Software

ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು

ಹೆಲ್ಪ್‌ನೆಕ್ಸ್ ಸೂಪರ್‌ವೈಸರ್ ಎಂಬುದು ಹೆಲ್ಪ್‌ನೆಕ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಕಂಪ್ಯಾನಿಯನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿದೆ. ಇದು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರು ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವಾ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವೀಕ್ಷಿಸಲು, ನಿಯೋಜಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ - ಎಲ್ಲವೂ AI ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡವು.

ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:
• ಎಲ್ಲಾ ಒಳಬರುವ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಿ
• SLA ಟೈಮ್‌ಲೈನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ
• ಸ್ಮಾರ್ಟ್ AI ಸಲಹೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ
• ಹೆಚ್ಚಿನ ಆದ್ಯತೆಯ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ

ಹೆಲ್ಪ್‌ನೆಕ್ಸ್ ಸೂಪರ್‌ವೈಸರ್ ನಾಯಕರಿಗೆ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೇಲೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಗೋಚರತೆ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ - ವೇಗವಾದ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್‌ಗಳು, ಉತ್ತಮ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ಹೆಲ್ಪ್‌ನೆಕ್ಸ್ ಸೂಪರ್‌ವೈಸರ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ ನಿಮ್ಮ ಸೇವಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಆಜ್ಞೆಯಲ್ಲಿರಿ.

ಹೊಸದೇನಿದೆ

Key Features:
• View and manage all incoming tickets
• Track SLA timelines and resolution progress
• Respond directly with smart AI suggestions
• Receive instant alerts for high-priority cases