XCUSTOMER360APP - CX ತಂತ್ರಾಂಶವನ್ನು ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವ ಮಾನಿಟರಿಂಗ್
ನಿಷ್ಠೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಶಿಫಾರಸಿನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಷ್ಟ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ ರಿಂದ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ನೇಮಕಾತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಆದಾಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಣೆ ಕೀಲಿಯನ್ನು, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಅಪ್ ಯೋಜನೆಗಳು ದಾಟಲು ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಮಾಡುವ ಸಂಭಾವ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರು ಆಕರ್ಷಿಸಲು.
ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆಲೋಚಿಸಬೇಕು ಅಭಿಪ್ರಾಯ ನಮಗೆ Xcustomer360app ಮಾಡುವ ತಂತ್ರಾಂಶವನ್ನು ಈ ವಿನ್ಯಾಸ, ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವ ಒಂದು ತಂತ್ರ ಕೀಲಿಯಾಗಿದೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ:
- ಮಾಪನ ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ. ಧ್ವನಿ ಎಂದಿಗಿಂತಲೂ ಹತ್ತಿರ ಗ್ರಾಹಕರ.
- ಎನ್ಪಿಎಸ್ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಆನ್ಲೈನ್ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು.
- ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಣೆ ಆನ್ಲೈನ್.
- ಗ್ರಾಹಕ ಅಜ್ಞಾತ (ರಹಸ್ಯ ವ್ಯಾಪಾರಿ), ವೀಕ್ಷಣೆ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಚೆಕ್ ಪಟ್ಟಿಯ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಆನ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಋಣಾತ್ಮಕ ಸಂಶೋಧನೆಗಳು ತಕ್ಷಣ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ.
- ನೌಕರರ ಅನುಭವ: ಆಂತರಿಕ ಮಾಪನಗಳು.
- ಸಂದರ್ಭೋಚಿತವಾಗಿ ಸಮಿತಿ ಸೂಚಕಗಳು (ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್) ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಮತ್ತು ವಿಭಜಿತ
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಫೆಬ್ರ 13, 2025