EAAA ESPINAL

Cristian Camilo Ricaurte Florez

ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು

EAAA ESPINAL ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವಾ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿದೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್, ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುವ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಸರಣಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಮುಖ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಕೆಳಗೆ ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ:

ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ:

ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು.
ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಆಯ್ಕೆಯು ಸುಲಭವಾದ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಉಲ್ಲೇಖಕ್ಕಾಗಿ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳ ನಕಲನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ಡಿಜಿಟಲ್ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ನೋಂದಣಿ:

ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಕಾಗದದ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪರಿಸರ ಸ್ನೇಹಿ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ:

ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸಲು ಮರುನಿರ್ದೇಶನವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ

ಹಾನಿ ವರದಿ:

ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಉಪಯುಕ್ತತೆಯ ಹಾನಿಯ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ನೇಮಕಾತಿಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ:

ಬಳಕೆದಾರರು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವೆಗಳು ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳಿಗಾಗಿ ನೇಮಕಾತಿಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಬಹುದು, ಸಂಪನ್ಮೂಲ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು.

ಫೈಲ್ PQR (ಅರ್ಜಿಗಳು, ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಹಕ್ಕುಗಳು):

ಇದು PQR ಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಮೀಸಲಾದ ವಿಭಾಗವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ಔಪಚಾರಿಕವಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಆರೈಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪಾರದರ್ಶಕ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

PQR ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:

ಬಳಕೆದಾರರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ PQR ಗಳ ವಿವರವಾದ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಅವರ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ವಿನಂತಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಕಂಪನಿಯು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಕ್ರಮಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ.

ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು:

ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್: ಸ್ನೇಹಪರ, ಬಳಸಲು ಸುಲಭವಾದ ವಿನ್ಯಾಸ, ಸ್ಪಷ್ಟ ಮೆನುಗಳು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಕೌಶಲ್ಯ ಮಟ್ಟಗಳ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು.

ಹೊಸದೇನಿದೆ

Los cambios implementados fueron los siguientes:
1. Eliminación del botón “Inscripción de factura digital”
2. Creación de la nueva pantalla “Consulta tu PQR”
3. Creación de la nueva pantalla “Solicita tu reconexión”
4. Adición del nuevo botón “Escríbenos por WhatsApp”
5. Reorganización del orden de los botones principales