Netomi ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಕ್ರಾಂತಿಗೊಳಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ ಅಂತಿಮ Agentic AI-ಚಾಲಿತ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಜಾಗತಿಕ ಉದ್ಯಮಗಳಿಂದ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿ, Netomi ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವದ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ
ಪ್ರಮುಖ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು
• AgenticOS™: Netomi's Agentic ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ಸುಲಭ ಸಂರಚನೆ ಮತ್ತು ನಿಯೋಜನೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಉತ್ತಮವಾದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ.
• AI ಫೆಡರೇಟೆಡ್ ಜ್ಞಾನ ಪ್ರವೇಶ: ಬಹು ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಜ್ಞಾನ ನೆಲೆಗಳಲ್ಲಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳಿ. Netomi ನ AI ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಉದ್ಯಮದ ಪರಿಭಾಷೆಯನ್ನು ಅರ್ಥೈಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರ ನಿರ್ಣಯಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ.
• AI ಫೆಡರೇಟೆಡ್ ವಿನಂತಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಿಕೆ: ಬ್ಯಾಕ್-ಎಂಡ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳ ಎಂಡ್-ಟು-ಎಂಡ್ ಆರ್ಕೆಸ್ಟ್ರೇಶನ್ನೊಂದಿಗೆ, Netomi ಯ AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್-ಅನುಮೋದಿತ ಪರಿಭಾಷೆ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸಂಕೀರ್ಣ, ವಹಿವಾಟಿನ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಾರೆ.
• ಪೂರ್ವಭಾವಿ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ: ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ, ಬಳಕೆದಾರ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿ, ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸ ಮತ್ತು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸಂವಾದಗಳಿಗಾಗಿ ಸ್ಥಳ ಡೇಟಾವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ.
• ಸಿಸ್ಟಂ ಏಕೀಕರಣ ಮತ್ತು ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು: ನಿಜವಾದ ಸಮಗ್ರ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡಲು ನಿಮ್ಮ CRM ಮತ್ತು ಇತರ ವ್ಯಾಪಾರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಉತ್ಕೃಷ್ಟಗೊಳಿಸಿ.
• ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್: ನೆಟೊಮಿಯ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ ಸೂಟ್ನೊಂದಿಗೆ AI ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ. ಹೊಸ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ ಅನ್ವೇಷಿಸಿ, ತರಬೇತಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ CX ತಂತ್ರವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪರಿಷ್ಕರಿಸಿ.
• ಓಮ್ನಿಚಾನೆಲ್ ಮತ್ತು ಮಲ್ಟಿಮೋಡಲ್: ಎಲ್ಲಾ ಚಾನಲ್ಗಳಲ್ಲಿ-ವೆಬ್, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್, ಸಾಮಾಜಿಕ, ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ವೇದಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಸುಸಂಬದ್ಧ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಮಾನವ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಬೆಂಬಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಮನಬಂದಂತೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಿ.
• ಎಂಟರ್ಪ್ರೈಸ್-ಗ್ರೇಡ್ ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ & ಗವರ್ನೆನ್ಸ್: ಟರ್ನ್ಕೀ ಗಾರ್ಡ್ರೈಲ್ಗಳು, ದೃಢವಾದ ಭದ್ರತಾ ಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ಚಿಂತೆ-ಮುಕ್ತ, ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್ AI ಅಳವಡಿಕೆಗಾಗಿ ಸರಳೀಕೃತ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
ಬೆಸ್ಟ್-ಇನ್-ಕ್ಲಾಸ್ CX ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಿ
• ಮೊದಲ ದಿನದಿಂದ 80%+ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ
• ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಬೆಂಬಲ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ 50%+ ಕಡಿತ
• ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ 70%+ ಹೆಚ್ಚಳ (CSAT)
Netomi ನ Agentic OS ನೊಂದಿಗೆ ಮುಂದಿನ-ಪೀಳಿಗೆಯ CX ಆವಿಷ್ಕಾರವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿ, ಬುದ್ಧಿವಂತ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ಸಂಭಾಷಣೆ ಆರ್ಕೆಸ್ಟ್ರೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನವನ್ನು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ನಿಷ್ಠೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರದ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಅವಕಾಶವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ. Netomi ಅನ್ನು ಇದೀಗ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವ ತಂತ್ರವನ್ನು ಮರು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಏಪ್ರಿ 10, 2026