OperforceAI Support

Operforce AI

ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು

Operforce AI ನಿಂದ AI-ಸ್ಥಳೀಯ ಬೆಂಬಲ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಉದಯೋನ್ಮುಖ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಸಣ್ಣ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ (SMBs) ಈ ಕೆಳಗಿನ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ -

1. ಗ್ರಾಹಕರು ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ
2. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್‌ನಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ನವೀಕರಣಗಳಿಗೆ ಸೂಚನೆ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ
3. ಸೇವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಸೇವಾ ತಂಡ ಮತ್ತು ಅದರ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ
4. ನಿಯೋಜಿತ ಸದಸ್ಯರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಹಂತಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ
5. ಅವರು ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ನವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ

6. ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ತಂತ್ರಜ್ಞರು ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಆವರಣದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಿಂದ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ನವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ
7. ಎಲ್ಲಾ ಭೇಟಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ
8. ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಹ ಕೋರುತ್ತಾರೆ

9. Operforce AI ಅದೇ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಸಮಾನಾಂತರ ವೆಬ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದೆ
10. ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಎರಡೂ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ

11. ಈ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮತ್ತು ಅವರ ಟಿಕೆಟ್ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಹಾರಾಡುತ್ತ ನವೀಕರಿಸುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್‌ನಂತಹ ಇತರ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಇದನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಹೊಸದೇನಿದೆ

Ticket Management
Troubleshooting Module
Parked & Closed Tickets
Activities Tracking
Team Assignment
Customer Management
Performance Improvements