ಲೈವ್ಅಜೆಂಟ್ ಎನ್ನುವುದು ಮಲ್ಟಿ-ಚಾನೆಲ್ ಸಹಾಯವಾಣಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದ್ದು, ಇದನ್ನು ವಿಶ್ವದಾದ್ಯಂತ ಸಾವಿರಾರು ಕಂಪನಿಗಳು ಬಳಸುತ್ತವೆ. ಎಲ್ಲಾ ಸಂವಹನ ಚಾನೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬೆಂಬಲ ನೀಡಿ - ಇಮೇಲ್, ಚಾಟ್, ಫೇಸ್ಬುಕ್, ಟ್ವಿಟರ್, ಫೋನ್, ವೆಬ್, ಫೋರಮ್ಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವು ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಿಂದ!
Android ಗಾಗಿ LiveAgent - ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ಮಾಡಿ, ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿರುವಾಗ ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ಪಾದಕರಾಗಿರಿ!
ಮುಖ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳು:
- ಹೊಸ ಟಿಕೆಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಚಾಟ್ಗಳ ಪುಶ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ
- ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ಮಾಡಿ
- ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ, ವರ್ಗಾಯಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ
- ನಿಮ್ಮ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲೇ ಹೊಂದಿಸಲಾದ ಫಿಲ್ಟರ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ
- ಪ್ರತಿ ಟಿಕೆಟ್ಗೆ ಟ್ಯಾಗ್ಗಳು, ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು ಮತ್ತು ಇಲಾಖೆಗಳನ್ನು ನೋಡಿ
ಪ್ರಮುಖ ಸೂಚನೆ:
ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಆವೃತ್ತಿ 4. ಎಕ್ಸ್ ನಲ್ಲಿ ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದ್ದರೂ ಸಹ, ನಮ್ಮನ್ನು ಕ್ಷಮಿಸಿ ಆದರೆ ಈ ಓಎಸ್ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಬೆಂಬಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಲೈವ್ಅಜೆಂಟ್ ಸರ್ವರ್ ಸೈಡ್ ಬೆಂಬಲಿತ ಆವೃತ್ತಿ:
5.17.23.1 ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನದು
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಆಗ 7, 2023