ಈ ಕೋರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಸ್ವಾಗತಕಾರ ಮತ್ತು ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ತರಬೇತಿಯಾಗುವ ಮೂಲ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಕಲಿಯುವಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಕರ್ತವ್ಯಗಳ ವಿಶಿಷ್ಟ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗದಾತರಿಂದ ನೀವು ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಎಂಬಂತಹ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ನಾವು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಒಳಬರುವ ಕರೆಗೆ ಹೇಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು ಎಂಬಂತಹ ಮೂಲಭೂತ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸಹ ನಾವು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು. ಸ್ವಾಗತಕಾರ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಯಾಗಿರುವ ಮೂಲಭೂತ ಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಕಲಿಯುವಿರಿ.
ಈ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಕೋರ್ಸ್ಗಳು ನೀವು ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಯ ಕೆಲಸದ ಬಗ್ಗೆ ಪರಿಚಿತರಾಗಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹೊಂದಿವೆ. ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಗಳು ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ಅವರ ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳ ದಿನನಿತ್ಯದ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅನೇಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಿರ್ವಹಣೆ, ಸಂವಹನ, ಸಂಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಯಾಗಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಈ ಕೋರ್ಸ್ಗಳು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ.
ಅಂತೆಯೇ, ನೀವು ಸಭೆಗಳು, ಸಮ್ಮೇಳನಗಳ ಎಲ್ಲಾ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಭೆಯ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ವಿಮರ್ಶೆಗಳಿಗಾಗಿ ಸಭೆಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮಿಷಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ, ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ, ವ್ಯವಹಾರ ಸಭೆಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಿ, ಕಾಗದ ಮತ್ತು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಫೈಲಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಿ, ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ, ಟೆಲಿಫೋನಿಕ್, ಅಂಚೆ ಮತ್ತು ಇ-ಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ, ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ. ಅಂತಹ ಪಾತ್ರಗಳು ಅಂತಹ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಬಹು-ಪ್ರತಿಭಾವಂತ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತವೆ.
ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮಿಷಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಉತ್ತಮ ಸಹಾಯಕರಾಗಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಕೋರ್ಸ್ ನೋಡುತ್ತದೆ. ತಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು, ಹೊಸದನ್ನು ಕಲಿಯಲು ಮತ್ತು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸ ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿ ಸಹಾಯಕರಾಗಲು ಏನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಬಯಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಹಾಯಕರಿಗೆ ತರಬೇತಿ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.
ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಕಾರ್ಯಗಳು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ಗೆ ಪಠ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ನಮೂದಿಸುವುದು, ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತಿಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುವುದು, ಸ್ಪ್ರೆಡ್ಶೀಟ್ಗಳು, ದಾಖಲೆಗಳ ದೃಶ್ಯ ವಿನ್ಯಾಸ, ನಿರ್ದೇಶನಗಳೊಂದಿಗೆ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಗಳು ಸಂಪಾದಿಸಬಹುದು, ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ನಮೂದಿಸಿದ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪಠ್ಯಗಳನ್ನು ಅನುವಾದಿಸಬಹುದು. ಅವರು ಪಠ್ಯಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ, ಲೇಔಟ್ಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ವಿತರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕಾಗುಣಿತ, ಸಿಂಟ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರೂಫ್ ರೀಡಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ತಯಾರಿಸಲಾದ ದಾಖಲೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಗಳು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಸೆಕ್ರೆಟೇರಿಯಲ್ ತರಬೇತಿಯು ಅರ್ಹ ಕಂಪನಿ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಯಾಗಲು ಬಯಸುವ ಜನರಿಗೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ವಿಶೇಷ ಕೋರ್ಸ್ ಆಗಿದೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ಬೇಸ್ ಅಥವಾ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಬಯಸುವ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಅನುಭವಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಹಾಯಕರಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ತಮ್ಮ ಹೊಸ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಅರ್ಹತೆ ಅಥವಾ ಡಿಪ್ಲೊಮಾವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ಕಂಪನಿಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸ್ವಾಗತಕಾರರನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತದೆ. ಸಕ್ರಿಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಸಹ ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಪ್ರತಿಭಾವಂತ ಸ್ವಾಗತಕಾರರು ಕರೆ ಮಾಡುವವರು ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಶಕರನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದು.
ಔಪಚಾರಿಕ ತರಬೇತಿ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ನಿಮ್ಮ ವೃತ್ತಿ ಭವಿಷ್ಯ ಮತ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸರಿಯಾದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೇಳುತ್ತವೆ. ಪುನರಾರಂಭವು ನಿಮ್ಮ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಂದವಾಗಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಬೇಕು, ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವವನ್ನು ವಿವರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನೆಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಬೇಕು. ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಯ ತರಬೇತಿ ಕೋರ್ಸ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ವೃತ್ತಿ ಭವಿಷ್ಯಕ್ಕೆ ತೂಕವನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ವೃತ್ತಿಪರರು ತಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸೆಕ್ರೆಟೇರಿಯಲ್ ಕೋರ್ಸ್ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಈ ತರಬೇತಿಯ ಮೂಲಕ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು, ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳ ಪಾಂಡಿತ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸುಗಮ ಮತ್ತು ತಡೆರಹಿತ ಯೋಜನೆ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಮತ್ತು AGM ಗಳು, ಮಂಡಳಿ ಸಭೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಇತರವುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಅವುಗಳನ್ನು ಆಚರಣೆಗೆ ತರಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಕಲಿಯುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರಮುಖ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಘಟನೆಗಳು. ಈ ಕೋರ್ಸ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುವ ವಿವಿಧ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ನಿರ್ವಹಣೆ ಚೌಕಟ್ಟುಗಳ ಮೂಲಕ ಭಾಗವಹಿಸುವವರನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಸೆಪ್ಟೆಂ 11, 2023