ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳು, ಉಪ-ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ತಂಡಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂವಹನ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಘಟನೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಸೇವಾ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪಾರದರ್ಶಕ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು
ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳಿಗಾಗಿ:
ಉದ್ಯೋಗಿ ಅವಲೋಕನ: ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಸೇವಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ದೂರುಗಳು: ಹೆಚ್ಚಿನ ಸೇವಾ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ ಅಥವಾ ದೂರುಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸಿ.
ಘಟನೆ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಘಟನೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ, ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರು ಮತ್ತು ವಲಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಕ್ರಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಿರಿ.
ಉಪ-ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳಿಗಾಗಿ:
ಭೇಟಿ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ಲಾಗ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಿ ಇದರಿಂದ ಕರ್ತವ್ಯದಲ್ಲಿರುವ ಗಾರ್ಡ್ಗಳು ವಿಳಂಬವಿಲ್ಲದೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಬಹುದು.
ಘಟನೆ ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ: ವೇಗವಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡಿ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ದೂರುಗಳು: ಸುಗಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ ಅಥವಾ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ.
ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಬಳಸಬೇಕು?
ಘಟನೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ನೈಜ-ಸಮಯದ ನವೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು.
ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳು, ಉಪ-ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ತಂಡಗಳ ನಡುವೆ ಸುಧಾರಿತ ಸಮನ್ವಯ.
ಸುರಕ್ಷಿತ ಪ್ರವೇಶದೊಂದಿಗೆ ಬಳಸಲು ಸುಲಭವಾದ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್.
ಆನ್-ಸೈಟ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂವಹನವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಚುರುಕಾದ, ವೇಗವಾದ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಪಾರದರ್ಶಕ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ತಂಡಗಳ ನಡುವೆ ಸುಲಭ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಘಟನೆ ನಿರ್ವಹಣೆ
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಆಗ 13, 2026