ಸರ್ವಿಸ್ ಡೆಸ್ಕ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಕರು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಸರ್ವಿಸ್ ಡೆಸ್ಕ್ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಸಿ, ಬಳಕೆದಾರರು ಸೇವಾ ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್ ಪಡೆಯಬಹುದು, ಟಿಕೆಟ್ ರಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದಿಂದ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಬಹುದು.
ಸರ್ವಿಸ್ ಡೆಸ್ಕ್ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಸಿ, ವಿಶ್ಲೇಷಕರು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಏಕ-ಕ್ರಿಯೆಯ ಕೆಲಸದ ಹರಿವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸರಾಸರಿ ಸಮಯದಿಂದ ನಿರ್ಣಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ
ಸೇವಾ ಡೆಸ್ಕ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು:
Request ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ ಮತ್ತು ವೀಕ್ಷಿಸಿ
Cat ಸೇವಾ ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್ ವೀಕ್ಷಿಸಿ
A ಟಿಕೆಟ್ಗೆ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿ
Enter ಪಠ್ಯವನ್ನು ನಮೂದಿಸಲು ಭಾಷಣದಿಂದ ಪಠ್ಯಕ್ಕೆ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಿ
Interface ವೆಬ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ನಲ್ಲಿ ರಚಿಸಲಾದ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಫಿಲ್ಟರ್ಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ
The ಟಿಕೆಟ್ ಕ್ಯೂನ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ
Tap ಟ್ಯಾಪ್ ಮೂಲಕ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ
Administration ಸರಳ ಆಡಳಿತ - ಏಕ ಸೈನ್-ಆನ್ ಬಳಸುವಂತಹ ಹೊಸ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲು ಮ್ಯಾಜಿಕ್ ಲಿಂಕ್ ಬಳಸಿ ದೃ ation ೀಕರಣ ಸರಳವಾಗಿದೆ
App ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗೆ ಇಂಟೆಲಿಜೆಂಟ್ ಸೇವಾ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಹೆಸರಿಸಲಾದ, ಏಕಕಾಲೀನ, ಸ್ವ-ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಯೋಗ ಪರವಾನಗಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ
ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಮತ್ತು ಐಒಎಸ್ ಎರಡೂ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವಾ ಡೆಸ್ಕ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಲಭ್ಯವಿದೆ
ಈ ಸೇವಾ ಡೆಸ್ಕ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಇಂಟೆಲಿಜೆಂಟ್ ಸರ್ವಿಸ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ (ಐಎಸ್ಎಂ) ಎಂದೂ ಕರೆಯಬಹುದು,
ಮೇಘ ಸೇವಾ ನಿರ್ವಹಣೆ (ಸಿಎಸ್ಎಂ)
ಇಂಟೆಲಿಜೆಂಟ್ ಸರ್ವಿಸ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ™ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸರ್ವಿಸ್ಏಡ್ by ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಆಗಸ್ಟ್ 28, 2023