ಸೇವೆ24: ಐಟಿ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಸೇವಾ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸುವುದು
ಸರ್ವಿಸಿಂಗ್24 ಸರ್ವಿಸಿಂಗ್24 ನ ನಿರ್ವಾಹಕರು, ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಸಮಗ್ರ ಸೇವಾ ನಿರ್ವಹಣಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿದೆ. ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ನಾಯಕರಾಗಿ, ಸರ್ವರ್ಗಳು, ಸಂಗ್ರಹಣೆ, ನೆಟ್ವರ್ಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯಗಳಿಗೆ ಸರ್ವಿಸಿಂಗ್ 24 ಸಾಟಿಯಿಲ್ಲದ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತಗೊಳಿಸಲು, ಸೇವೆಯ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ತಂಡಕ್ಕೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ಷಣಗಳು:
ಸೇವಾ ನಿರ್ವಹಣೆ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್:
ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಗಳು, ಮುಂಬರುವ ಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಗೋಚರತೆಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಿಗಾಗಿ ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಸೇವಾ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ.
ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಬೆಂಬಲ:
ಸರ್ವರ್, ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ನೆಟ್ವರ್ಕಿಂಗ್ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ಗಾಗಿ ನಿರ್ವಹಣೆ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿ. ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಕನಿಷ್ಠ ಅಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ:
ಲ್ಯಾಪ್ಟಾಪ್ಗಳು, ಡೆಸ್ಕ್ಟಾಪ್ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ IT ಸ್ವತ್ತುಗಳಿಗಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಿ. ಸ್ಥಿರ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಿರ್ಣಯಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ.
ನೈಜ-ಸಮಯದ ನವೀಕರಣಗಳು:
ಹೊಸ ಕಾರ್ಯಗಳು, ಏರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ನವೀಕರಣಗಳ ಕುರಿತು ತ್ವರಿತ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ, ಏನನ್ನೂ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳದಂತೆ ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಕಾರ್ಯ ನಿಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್:
ನಿರ್ವಾಹಕರು ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗಳು ಅಥವಾ ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಇದು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ಖಾತ್ರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಸೇವೆಗಳು:
ನಿಮ್ಮ ಐಟಿ ಸೆಟಪ್ಗಾಗಿ ತಡೆಗಟ್ಟುವ ನಿರ್ವಹಣೆ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗಳು ಮತ್ತು ಸರಿಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಿ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ.
ತಡೆರಹಿತ ಸಂವಹನ:
ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಉತ್ಕೃಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿನ ಸಂವಹನ ಸಾಧನಗಳ ಮೂಲಕ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಹಕರಿಸಿ.
ವಿವರವಾದ ವರದಿ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ:
ಒಟ್ಟಾರೆ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸೇವಾ ದಕ್ಷತೆ, ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಸಮಯಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳ ಕುರಿತು ಸಮಗ್ರ ವರದಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ.
ಸರ್ವಿಸಿಂಗ್ 24 ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಆರಿಸಬೇಕು?
ದಕ್ಷತೆ: ತ್ವರಿತ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಕೀರ್ಣ ಸೇವಾ ವರ್ಕ್ಫ್ಲೋಗಳನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ನಿಖರತೆ: ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರತಿ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಯ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಅನುಕೂಲತೆ: ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿರುವಾಗ ನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ, ನಿರ್ವಾಹಕರು, ಇಂಜಿನಿಯರ್ಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಅವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ, ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಸ್ಕೇಲೆಬಿಲಿಟಿ: ನಿಮ್ಮ ಸೇವಾ ಕೊಡುಗೆಗಳು ವಿಸ್ತರಿಸಿದಂತೆ ಸರ್ವಿಸಿಂಗ್ 24 ನ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಇದು ಯಾರಿಗಾಗಿ?
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸರ್ವಿಸಿಂಗ್ 24 ರ ಆಂತರಿಕ ತಂಡಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ:
ನಿರ್ವಾಹಕರು: ಒಟ್ಟಾರೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ, ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞರು: ಕಾರ್ಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ, ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಿ ಮತ್ತು ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಲಾಗ್ ಮಾಡಿ.
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು:
ಸರ್ವರ್, ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ನೆಟ್ವರ್ಕಿಂಗ್ ಉಪಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಸೇವೆಗಳು.
ಲ್ಯಾಪ್ಟಾಪ್ಗಳು, ಡೆಸ್ಕ್ಟಾಪ್ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ.
ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಸೇವೆಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಡೆರಹಿತ IT ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಇದು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ:
ಲಾಗಿನ್: ಸರ್ವಿಸಿಂಗ್ 24 ಒದಗಿಸಿದ ನಿಮ್ಮ ಅನನ್ಯ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ ಅವಲೋಕನ: ಎಲ್ಲಾ ಸಕ್ರಿಯ ಕಾರ್ಯಗಳು, ಸೇವಾ ಟಿಕೆಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ.
ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಕಾರ್ಯನಿಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ, ಕಾರ್ಯ ಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿವೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿ.
ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ಮಾನಿಟರಿಂಗ್: ತ್ವರಿತ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ತುರ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಹೆಚ್ಚಳಗಳ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿರಿ.
ವರದಿ ಉತ್ಪಾದನೆ: ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ವಿವರವಾದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ವರದಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಸರ್ವಿಸಿಂಗ್ 24 ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಸುವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು:
ಸುಧಾರಿತ ಸೇವೆ ವಿತರಣೆ: ವೇಗವಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥ ಕಾರ್ಯ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್.
ವರ್ಧಿತ ಸಂವಹನ: ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞರ ನಡುವೆ ತಡೆರಹಿತ ಸಹಯೋಗ.
ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ನಿರ್ಧಾರಗಳು: ಸೇವಾ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಪ್ರವೇಶ: ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದಿಂದ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ, ನಮ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲತೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಸರ್ವಿಸಿಂಗ್ 24 ಕೇವಲ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿರುತ್ತದೆ-ಇದು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಸೇವಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಆಧುನೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಒಂದು ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ. ನಿರ್ಣಾಯಕ ಐಟಿ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದರಿಂದ ಹಿಡಿದು ದಿನನಿತ್ಯದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವವರೆಗೆ, ಸರ್ವಿಸಿಂಗ್ 24 ನಿಮ್ಮ ತಂಡವನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಸಾಧನಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಜ್ಜುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಸೆಪ್ಟೆಂ 16, 2025