Simplex Maintech ನಮ್ಮ ಮೌಲ್ಯಯುತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವಾ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ಅನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ಷಣಗಳು:
ಸುಲಭ ಟಿಕೆಟ್ ರಚನೆ: ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಲಾಗ್ ಮಾಡಿ.
ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ಅಪ್ಡೇಟ್ಗಳು: ನೀವು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಟಿಕೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಲೈವ್ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಅಪ್ಡೇಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿರಿ.
ನೇರ ಸಂವಹನ: ನಮ್ಮ ತಾಂತ್ರಿಕ ತಂಡದಿಂದ ಸಮಯೋಚಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ.
ಬಳಕೆದಾರ ಸ್ನೇಹಿ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್: ಒಂದು ಕ್ಲೀನ್, ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ವಿನ್ಯಾಸವು ಎಲ್ಲಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸುಗಮ ಅನುಭವವನ್ನು ಖಾತ್ರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ನವೆಂ 15, 2025