ನೀವು ಏನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ:
*** ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್ಗೆ ನೀವು ಕೊನೆಯ ಬಾರಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡಾಗಿನಿಂದ ನೀವು ಎಷ್ಟು ಡೇಟಾವನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದರ ಮಾಹಿತಿ.
*** ನಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಬದಲಾವಣೆಗಾಗಿ ನೀವು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.
*** ನಿಮ್ಮ ವೈಫೈ ರೂಟರ್ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ವೈಫೈ ಸಿಗ್ನಲ್ ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು "ರೂಟರ್ ಕನೆಕ್ಟಿವಿಟಿ ಟೆಸ್ಟ್" ಆಯ್ಕೆ. ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದರೆ, ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನೀವು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.
*** ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು "ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್" ಅನ್ನು ತೆರೆಯಬಹುದು. ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಮ್ಮ ತಾಂತ್ರಿಕ ತಂಡಕ್ಕೆ ತಿಳಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ನಮ್ಮ ಕಚೇರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.
*** ನೀವು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲದೆ ಆನ್ಲೈನ್ bKash ಪಾವತಿ ಗೇಟ್ವೇ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಮಾಸಿಕ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಪಾವತಿಸಬಹುದು.
*** ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು.
*** ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅಡಚಣೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಕೊಡುಗೆ ಅಥವಾ ಸುದ್ದಿಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
*** ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ನಮ್ಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಹ ಪಡೆಯಬಹುದು. ನೀವು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಆ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸೇವೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮರುಸಂಪರ್ಕಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ನೀವು ನಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕದಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಮೂಲಕ “ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಪೋರ್ಟ್ & ಟಿಕೆಟ್ ಸಿಸ್ಟಮ್” ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಸಹ ತೆರೆಯಬಹುದು. ನಂತರ ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಡಿಸೆಂ 22, 2025