ಹೋಟೆಲ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಹೋಟೆಲ್ನ ಸೇವೆಗಳು, ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಅನುಭವದ ಕುರಿತು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು, ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ವಸತಿ ಗುಣಮಟ್ಟ, ಶುಚಿತ್ವ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸ್ನೇಹಪರತೆ, ಸೌಕರ್ಯಗಳು, ಆಹಾರದ ಗುಣಮಟ್ಟ, ಬೆಲೆ, ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ತೃಪ್ತಿಯಂತಹ ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಅತಿಥಿಗಳು ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು, ಆನ್ಲೈನ್ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು, ಹೋಟೆಲ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೊಂದಿಗೆ ನೇರ ಸಂವಹನ ಅಥವಾ ಇತರ ಚಾನಲ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು. ಹೋಟೆಲ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಅತಿಥಿಗಳ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಪೂರೈಸಲು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಹೊಸ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಪ್ರಶಂಸಾಪತ್ರಗಳಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಣೆಗೆ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಸೆಪ್ಟೆಂ 10, 2024