DIMS Customer

TCPL Webmaster

ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು

ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಲಾಗ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಉತ್ತರಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾಯುವುದು ಹಿಂದಿನ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಯಾವುದೇ ಐಟಿ ಆಸ್ತಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಲು ಡಿಐಎಂಎಸ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ತ್ವರಿತ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಆ ವಿನಂತಿಗಳ ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.

ನೀವು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಬಹುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಇಲ್ಲಿದೆ
ಆಪ್‌ಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮೊದಲ ಹೆಜ್ಜೆ. ಅರ್ಜಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಹೆಸರು, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಂತಹ ನಿಮ್ಮ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸುತ್ತೀರಿ.
ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯ ಒಪ್ಪಂದದ ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಿಸ್ಟಮ್ ನಿಮ್ಮ ಡೊಮೇನ್ ಹೆಸರನ್ನು ದೃ willೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ದೃ Afterೀಕರಣದ ನಂತರ, ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಗಳ ಸ್ಥಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ - ಅವುಗಳು ತಡೆಹಿಡಿಯಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ, ಪ್ರಗತಿಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ನಿಯೋಜಿಸದೇ ಇದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಇಂಜಿನಿಯರ್‌ಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ.
ನೀವು ಸರ್ಚ್ ಬಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿನಂತಿಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಬಹುದು, ಕೇವಲ ಆಸ್ತಿ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ಸ್ವತ್ತು ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸರ್ಚ್ ಬಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಿ.
ಹೊಸ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಸ್ವತ್ತಿನ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕು, ಸ್ವತ್ತಿನ ವರ್ಗವನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು, ಫೋಟೋ ಅಥವಾ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಬೇಕು.
ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಲಾಗ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಸ್ಥಳ, ಸಮಸ್ಯೆಯ ವರ್ಗದಂತಹ ಅಂಶಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅದನ್ನು ನಮ್ಮ ಸೇವಾ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ದೂರದಿಂದಲೇ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುವುದು ಮತ್ತು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯ ವರ್ಗ, ಕೌಶಲ್ಯ ಸೆಟ್ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳದಂತಹ ಅಂಶಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಅನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಒಬ್ಬ ಇಂಜಿನಿಯರ್ ನಿಯೋಜಿಸಿದ ನಂತರ, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಇಂಜಿನಿಯರ್ ವಿವರಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಿಂದಲೇ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿದ ನಂತರ, ಬಳಕೆದಾರರು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದ ಸೇವೆಗಳ ಹೊರತಾಗಿ ಏನನ್ನೂ ನೀಡದಿರುವುದು ನಮ್ಮ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ, ಇದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಡಿಮ್ಸ್ ಆಗಿದೆ. ಇದು ಬಳಸಲು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ ಆದರೆ ಬುದ್ಧಿವಂತ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಆದಷ್ಟು ಬೇಗ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಹೊಸದೇನಿದೆ

Added google map integration in this build.